L'onboarding prend de plus en plus de place dans les processus de recrutement.

Si vous vous demandez ce que c'est ou si pour vous ce n'est qu'un énième anglicisme de start-up cet article est fait pour vous.

On vous explique pourquoi l'onboarding est une étape cruciale dans un recrutement et on vous donne les étapes nécessaires pour le réussir.

C’est quoi un onboarding ? 🤔

Onboarding vient de l’anglais et se traduit littéralement par “intégration”.

C’est le processus d'intégration d’un ou plusieurs nouveaux collaborateurs dans une entreprise après l’embauche.

Il comprend :

• L’accueil des nouveaux employés,
• La présentation des équipes,
• La présentation de l'entreprise et de son fonctionnement,
• La formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs pour les aider à comprendre leur nouveau poste et à s'adapter à leur nouvel environnement de travail.

Pourquoi l’onboarding est-il important ?

Vous avez déployé de nombreux efforts afin de recruter les profils tant recherchés, mais il reste encore du chemin. L’onboarding est une étape très importante du processus de recrutement qui intervient dès la prise de poste.

Bien réussi, il permet de répondre à plusieurs enjeux.

Fidéliser et renforcer l’engagement

Il faut savoir que presque 1 nouvel employé sur 4 quitterait sa nouvelle entreprise dans les 45 premiers jours.

L’onboarding est donc une étape clé dans le processus de fidélisation des talents !

Bien intégrer les nouveaux salariés et les aider à trouver leur place dans l'entreprise permet d’améliorer leur rétention.

De plus, cela permet de faire concorder l’expérience candidat avec l’expérience collaborateur. 

Un candidat séduit par l’expérience vécue en phase de recrutement s’attend à vivre une expérience collaborateur similaire ou encore meilleure que lors du recrutement.

Motiver et améliorer la productivité

En offrant un onboarding solide, vous montrez à votre nouveau collaborateur que vous vous souciez de sa réussite et de son bien-être, ce qui peut avoir un impact positif sur sa motivation et sa performance.

De plus, en partant avec les bonnes bases, celui-ci comprendra plus facilement ce qu’on attend de lui. En optimisant sa formation dès le départ, il sera plus rapidement opérationnel et productif.

Améliorer sa marque employeur ✨

Trop d’entreprises ont tendance à penser que l’image de marque se joue uniquement sur l’expérience candidat et la pré-embauche.

Or, offrir une bonne intégration est un atout de taille pour laisser une bonne impression à un nouvel employé. 

Un nouveau salarié bien accueilli et formé, parlera de son expérience autour de lui et véhiculera une bonne image de l’entreprise. 

Comment réussir un onboarding ?

Lors d’un onboarding, il y a plusieurs axes à prendre en compte : l’administratif, le matériel, l’humain et l’opérationnel. 

L’intégration d’un nouveau collaborateur ne s’improvise pas, il faut mettre en place un processus en plusieurs étapes et les accomplir progressivement. 

1/ Le pré-boarding ou pré-onboarding 

C’est la période située entre l’embauche officielle, le fameux “oui je le veux” du candidat et son premier jour dans l’entreprise. 

C’est le moment de tout préparer, de clôturer certaines démarches administratives et de garder le contact. 

L’administratif 📝

Profitez-en pour finaliser le contrat de travail et l’ensemble des documents nécessaires à l’embauche. 

N’hésitez pas à les transmettre au nouveau collaborateur, cela permet de garder le contact et de gagner du temps à son arrivée. 

Demandez-lui les documents qu’il doit vous transmettre comme son RIB, sa pièce d’identité etc.

Les accès et identifiants

Il faut maintenant créer les différents accès et identifiants dont il aura besoin au quotidien. Prendre un maximum d'avance sur ces préparatifs vous fera gagner beaucoup de temps.

Créez son adresse mail, ses accès à l’intranet et à tous les outils qui lui seront importants pour son travail. 

Opter pour une solution de coffre-fort numérique peut-être un vrai plus ! Cela permet de centraliser tous les identifiants et mots de passe internes.

Le pack de bienvenue 🎁

C’est aussi l’occasion de préparer le “welcome pack” ou pack de bienvenue avec tout le matériel utile et pourquoi pas, quelques goodies aux couleurs de l'entreprise. 

Il peut contenir : 

• Un ordinateur de fonction configuré en amont,
• Une souris, 
• Un téléphone de fonction,
• Une carte de repas ou de tickets-restaurants,
• Des goodies (une tasse, des autocollants, etc. Chez UNLCK on a des goodies inimitables).

Vous pourrez également fournir des fiches d’aide à l’utilisation de l’ordinateur ou concernant d’autres pratiques de l’entreprise. Certains optent pour la fiche physique tandis que d’autres (comme nous), compilent leurs divers guides pratiques sur un logiciel comme Notion ou sur un cloud ! 

Le planning d’onboarding

Déterminez un planning précis et un temps de formation adapté. Il faudra un certain temps à votre nouveau collaborateur pour qu’il devienne opérationnel. Vous devez lui consacrer plusieurs jours voire semaines afin de le former. 

Prévoir ce planning en avance vous permettra de vous organiser au mieux mais aussi de rassurer votre nouvelle recrue qui saura à quoi s’attendre.

Le mentor

Désignez un mentor ou un parrain qui pourra intégrer le nouveau collaborateur et répondre à ses questions si besoin. 

Ce mentor peut être le manager ou une autre personne volontaire. 

Certains recommandent de nommer un mentor qui n’a pas de lien hiérarchique direct avec la personne, pour avoir des échanges plus sereins.

Cependant, ce n’est pas toujours possible car la personne doit avoir un rapport direct avec le métier exercé par le nouveau collaborateur.

Garder le contact 

Entre l’embauche et les premiers jours de travail, il peut se passer plusieurs semaines voire plusieurs mois.

C’est important de garder contact avec le futur employé et de commencer à l’inclure dans la vie de l’entreprise. 

Informez-le sur le déroulement de son arrivée et restez disponible s’il a des interrogations.

Vous pouvez même le convier à certains événements de l’entreprise, qu’il puisse faire connaissance avec les équipes avant d’arriver à son poste. 

N’oubliez pas d’envoyer un mail de bienvenue au nom de l'équipe.

Annoncer son arrivée 📣

Les équipes doivent évidemment être informées de l’arrivée du nouveau collaborateur pour éviter une situation gênante. 

Informez-les par mail ou lors d’une réunion par exemple. 

Prévoir un accueil de l’équipe est une très bonne chose. Organisez un petit-déjeuner et/ou un déjeuner de bienvenue en conviant les collaborateurs disponibles. 

2/ L’arrivée 

C’est le jour J, votre nouveau collaborateur arrive ! 

La première impression est la plus importante, elle permettra au nouvel employé de se projeter pour la suite. 

L’accueil 

Il faut prendre le temps d'accueillir la nouvelle recrue, qu’elle ne soit pas livrée à elle-même ou qu’elle ait l’impression de déranger. 

Pour qu’elle se sente à l’aise elle peut être accueillie par son mentor et/ou une personne présente lors de son processus de recrutement.

Accueillez-la et organisez une petite visite du lieu de travail pour qu'elle se repère plus facilement avant de l’installer à son poste.

Organisez une rencontre officielle avec l’équipe, comme lors d’un petit-déjeuner d'accueil par exemple. Si tout le monde n'est pas sur place, vous pouvez organiser une petite visioconférence.

Une fois le site et les équipes connues, c'est le moment des premiers échanges avec le manager et/ou le responsable de sa formation. 

Les formalités

C’est le moment de lui donner le fameux welcome pack et tout le matériel nécessaire.

Donnez toutes les informations utiles au nouveau collaborateur sur la vie de l’entreprise, la gestion des horaires, des congés, la mutuelle, le déroulé de son intégration, etc. 

Faites-lui part du planning que vous avez mis en place, pour qu’il puisse se rassurer et savoir à quoi ressembleront ses prochains jours. 

Profitez-en pour répondre à ses potentielles interrogations.

3/ Suivi de l’onboarding

On pourrait croire que l’onboarding prend fin après avoir donné toutes les informations à la nouvelle recrue. 

Cependant, l’intégration d’un salarié est un processus qui prend du temps et qui demande un suivi régulier.

Les premières semaines

Les premières semaines seront dédiées à la formation au poste.

Formez votre nouvel employé sur les outils, les pratiques de l’entreprise et sur ce que vous attendez de lui à son poste. 

Libre à vous de choisir la méthode de formation, e-learning, démonstration, gamification, etc. Cependant, qu'importe la méthode sélectionnée, il est important de rester disponible et d'organiser des points réguliers pour échanger des feedbacks. 

Commencez à confier quelques missions, en montant le niveau de responsabilité crescendo. 

Les premiers mois et la période d'essai ✅

Il est très important de continuer le suivi tout le long de la période d’essai. 

Organisez des feedbacks réguliers, et des points mensuels plus importants.

À la fin de la période d’essai (ou avant) mettez en place un rapport d’étonnement. Celui-ci vous permettra de savoir si l’intégration s'est bien passée, de son côté comme du vôtre, et quels sont les points à améliorer.

Ce rapport vous permet d'améliorer vos process, d'échanger librement avec le nouveau collaborateur, ce qui est un point positif pour le processus de fidélisation. 

Suite à ça, libre à vous et au collaborateur de valider la période d’essai ou non. Mais si vous avez fait attention à tous ces points indiqués plus haut, les chances pour que ça se passe bien, devraient être optimisées. 😉

Vous recrutez ? Vous vous êtes sûrement déjà demandé quel jobboard choisir et pour quelles raisons.

Vu le nombre astronomique de jobboards présents sur le marché, c'est parfois compliqué de s'y retrouver et de se décider.

En tant que cabinet de recrutement on y connaît un rayon ! Alors il était temps d'en faire une petite compilation. Dans cet article, on décortique certains jobboards ainsi que leur spécificité.

Définition des jobboards 🤔

Un jobboard (comme son nom l'indique) est un site Internet qui permet de poster et de mettre en avant diverses offres d’emploi.

Leur but ? Ils facilitent la diffusion d’offres d’emploi ainsi que la réception des candidatures. 🫶

Les offres d'emploi publiées sont généralement classées par type de contrat, titre, localisation, salaire, secteur professionnel, etc. 

Certains jobboards sont couplés à un ATS (Applicant Tracking System), qui permet, au-delà de la simple réception de CV, de gérer le traitement des candidatures.

Pourquoi utiliser des jobboards pour recruter ?

Les jobboards font office d’intermédiaire entre les candidats et les recruteurs. 

Ils permettent aux entreprises de diffuser leurs annonces de recrutement et aux candidats, de les consulter et de tout simplement postuler.

Vous pourriez me dire : "mais enfin, pourquoi utiliser un jobboard alors qu'on a une superbe page carrière sur notre site ?".

Eh bien, parce qu'il faudrait explicitement aller voir votre page pour découvrir l'offre, ce qui n'est déjà pas si évident.

Et enfin, il est également peu probable que vous receviez beaucoup de candidatures si vous n'êtes pas très connu. 🙄

Alors, les jobboards sont le meilleur moyen de vous rendre visible auprès de ceux qui recherchent un emploi. Il faut également les voir comme un excellent moyen d’améliorer votre marque employeur.

De plus, certains jobboards donnent accès aux recruteurs à une CVthèque. Ce qui leur permet de chercher directement le profil qu'ils convoitent tant.

En somme, c’est le moyen idéal pour un recruteur de gagner en visibilité, de chasser et d'identifier facilement les profils pertinents.

Certains outils complémentaires proposent un service de multidiffusion d'offres sur les jobboards choisis. C'est-à-dire qu’ils publient votre offre d’emploi sur tous les jobboards que vous avez sélectionnés.

Vous publiez une fois et l'outil multidiffuse votre offre. Pas mal n'est-ce pas ?

Comment choisir le bon jobboard ?

Avant de vous lancer dans la diffusion de vos offres ou dans la recherche du CV parfait, il faut identifier les jobboards pertinents. 

Les jobboards généralistes 

Les plus utilisés et les plus connus sont les généralistes. C'est-à-dire qu’ils peuvent regrouper tous les types d’offres d’emploi, qu'importe le secteur ou le métier.

Ils proposent tout de même un système de filtres pour faciliter l’expérience utilisateur.

Voici notre sélection des jobboards généralistes les plus utilisés : 

Indeed

Plus besoin de le présenter. C’est un jobboard agrégateur d’emploi. C’est-à-dire qu’il regroupe et diffuse les offres postées sur votre site ou ailleurs, y compris les autres jobboards. 

• Indeed est le plus grand site d'emploi du monde avec plus de 250 millions de visiteurs mensuels dans 60 pays,
• Les employeurs peuvent poster des offres d'emploi gratuitement ou choisir des options payantes pour les aider à trouver les meilleurs candidats,
• Les candidats peuvent également créer des alertes emploi pour recevoir des offres correspondant à leurs critères de recherche.

LinkedIn Jobs

Le réseau social professionnel est bien plus qu'un réseau social :

• LinkedIn permet aux utilisateurs de se connecter avec des professionnels de leur domaine.
• LinkedIn Jobs permet aux employeurs de publier des offres d'emploi ciblées pour atteindre des candidats qualifiés. Ils peuvent rechercher des profils qui sont régulièrement mis à jour par les candidats eux-mêmes.
• Avec la fonction payante LinkedIn Recruiters, le réseau offre de nombreux avantages : recherche plus précise des candidats, envoi d’InMails (messagerie instantanée de Linkedin), création de listes etc. 

Les plus : le grand nombre de candidats inscrits sur le réseau ainsi que la possibilité de travailler sur sa marque employeur via une page entreprise.

Pôle Emploi

• C'est l'un des plus gros sites d'annonces d'emploi en France. En 2021 le site approchait les 10 millions de visiteurs uniques par mois.
• Pôle emploi regroupe les différentes offres d'emploi postées directement sur leur site ou sur d'autres jobboards.
• Un espace dédié aux entreprises y est proposé pour faciliter la publication d'offres et de contact avec les potentiels candidats.
• La publication d'offres est totalement gratuite.

Glassdoor

• Glassdoor est un site d'emploi et un outil de recrutement qui fournit des informations sur les entreprises et les emplois.
• Les employeurs peuvent publier des offres d'emploi et gérer les avis donnés à propos de leur entreprise : culture, avantages, opportunités, inclusion et diversité, management, balance entre la vie professionnelle et personnelle.

CareerBuilder

• CareerBuilder est un site d'emploi américain qui permet aux employeurs de publier des offres d'emploi et d'atteindre des millions de candidats.
• CareerBuilder propose également des solutions de recrutement pour les entreprises.

HelloWork

• HelloWork (ancinemment RegionsJob) est un site d'emploi français qui permet aux employeurs de publier des offres d'emploi et de trouver des candidats qualifiés en région.
• Les employeurs ont accès à un ATS et à une application pour gérer les recrutements.
• HelloWork propose la diffusion d'offres sur d'autres plateformes d'emploi.

L'APEC

• L’APEC permet de diffuser des offres d’emploi et d’accéder à une CVthèque où il est possible de rechercher des CVs par critères, de les enregistrer et de créer des alertes.
• Les offres d’emploi s’adressent généralement à des profils de cadres.

Welcome to the Jungle (WTTJ)

• WTTJ est un média en ligne qui partage son expertise sur le monde professionnel.
• La plateforme propose également aux entreprises de créer une page dédiée et d'y diffuser leurs offres d’emploi. 
• Elle permet de donner de la visibilité sur l'entreprise et d'améliorer son image et sa marque employeur.

Cependant, il n’est pas possible de chasser sur WTTJ. C'est une vitrine qui permet de vous vendre et d'attirer directement les candidats.

Les jobboards spécialisés dans l'IT

ChooseYourBoss 

• C’est un jobboard spécialisé dans l’IT qui propose aux entreprises de poster leurs annonces.
• ChooseYourBoss fonctionne comme un site de mise en relation via un matching entre les candidats et les annonces publiées. Cet algorithme se base sur les détails de l'annonce ainsi que sur les informations renseignées sur le profil des candidats. 
• Lorsqu'il a matching, les employeurs peuvent envoyer une demande de mise en relation aux profils qui correspondent. 

LesJeudis

• LesJeudis a longtemps été un des leaders dans le recrutement IT. C'est un site qui permet de poster des annonces et de repérer les candidats dans sa CVthèque.
• De nombreux candidats déposent leurs CVs sur LesJeudis.
• Les critères de recherches sont assez précis pour que les employeurs puissent bien s'y retrouver.

Stackoverflow

Alors oui, Stackoverflow n'est pas une plateforme de recherche ni une Cvthèque.

• Stackoverflow propose un service de branding et de promotion pour les entreprises.
• Ce n'est pas un jobboard mais les employeurs peuvent l'utiliser pour promouvoir leur entreprise dans le but d'attirer de potentiels développeurs.
• Stackoverflow est utilisée par de nombreux développeurs et profils qui travaillent dans l'IT.

UNLCK

Quoi ? On n'oserait pas l'auto-promotion quand même ? 👀

• Chez UNLCK, on propose uniquement des offres d'emploi dans l'IT, la vente ou le marketing.
• On vous accompagne de A à Z sur vos recrutements, et même après signature et onboarding. 🫶
• Nous ne sommes pas une plateforme car nous fonctionnons en direct (l'humain avant tout).
• Chacun de nos clients a accès à une page qui référence les candidats idéaux sélectionnés avec soin pour leurs besoins (sans inscription, directement via un lien).

Bien sûr ces listes ne sont pas exhaustives. Il existe de nombreux autres jobboards disponibles.

Quels critères considérer ? 

Pour bien choisir son jobboard et avoir les meilleurs résultats, il faut recenser différents critères. 

• Votre secteur : trouvez les sites spécialisés dans votre secteur professionnel.

• Les profils que vous souhaitez attirer : où vos cibles font-elles leurs recherches ? Si vous avez une audience de niche ou de masse, etc.

• Votre budget : la plupart des jobboards proposent des services payants. Établissez votre budget RH et comparez les offres les plus intéressantes et rentables. 

• La fiabilité et les fonctionnalités du site : comparez le temps d’actualisation des offres et des CVs, la réputation du jobboard, les profils qu’il attire, son référencement mais aussi l’indexation qu'il apportera à vos offres.

Il est important d'avoir des objectifs précis pour optimiser au mieux votre stratégie de recrutement. ☝️

Depuis quelques années, on constate que les talents ou candidats sont de plus en plus difficiles à attirer pour une entreprise. En effet, les attentes et les motivations évoluent et se diversifient.

Aujourd’hui, la question de la rémunération n’est plus le seul facteur déterminant dans le choix d'un emploi pour un candidat.

De plus, avec le contexte actuel, ces différentes attentes prennent de plus en plus d’importance. Il est donc capital pour les entreprises de s’adapter.

Bien entendu, lorsque l'on communique à propos d'un poste, les missions et les responsabilités sont généralement les premiers critères d'attraction auxquels nous pensons. Cependant, de nombreux autres paramètres sont également à prendre en compte. 👇🏼

1/ Une rémunération adaptée aux talents 💸

Même si elle n’est plus l'unique facteur de motivation, la rémunération reste tout de même un point essentiel au sein d'un recrutement.

Par ailleurs, le salaire fixe est souvent ce que regardent en premier les candidats à la recherche d’un emploi.

De nombreuses entreprises ont parfois des difficultés à allouer le bon budget à leurs recrutements. Dans un milieu concurrentiel, il est important de proposer un salaire cohérent, voire compétitif avec ce qui se fait sur le marché. En plus de rendre plus attractive la fiche de poste, la marque employeur sera positivement impactée par cette prise de conscience.

Alors que faire ? Pour proposer la bonne rémunération il faut étudier les salaires du marché et réfléchir au profil des talents que l’on souhaite recruter.

Pour les métiers de la vente, il est possible de travailler son package à l'aide d'un salaire variable ajouté au salaire fixe.

Autre point important, il faut savoir être ouvert à la discussion et à la négociation lorsque le sujet de la rémunération est abordé. Être rigide sur ce point peut très vite nuire à l'entreprise et faire fuir de bons candidats.

2/ Avantages sociaux et avantages en nature

Les avantages sociaux et en nature peuvent venir en complément de la rémunération et peuvent être un bonus non négligeable dans la prise de décision d’un candidat en recherche.

De plus en plus d’entreprises proposent des avantages en nature ou des avantages sociaux. En effet, cela montre que l’entreprise se soucie de ses employés, de leur bien-être et de leur avenir.

Dans un choix final, ils peuvent faire toute la différence. Il n'est plus si rare de préférer une entreprise avec un salaire moins élevé qu'une autre, parce que celle-ci propose des aménagements spécifiques, de la souplesse dans la gestion du télétravail etc.

Les avantages sociaux

Les avantages sociaux sont des avantages monétaires ou économiques qui s'ajoutent à un package salarial. Ils peuvent avoir une vraie valeur sur le pouvoir d'achat.

Les plus connus sont :

• La souscription à une assurance santé,
• Les titres-restaurants,
• Les régimes de retraites,
• Le partage des bénéfices,
• Les services d'un CE,
• Les séminaires ou incentives,
• Les heures supplémentaires (compensées),
• Les primes.

Les avantages en nature

Certaines entreprises proposent également des avantages en nature. Ce sont en général des services mis à disposition des employés qui leur permettent d'éviter des dépenses personnelles dans l'exercice de leur fonction.

Cela peut aller du prêt d’un ordinateur de fonction au prêt d’une voiture ou d'un logement.

Ces avantages sont une excellente solution pour attirer plus de candidats, surtout dans certains secteurs. Les primes d’intéressement ou de résultat sont notamment très pratiques pour rémunérer les candidats lorsque vous n’avez pas suffisamment de ressources pour proposer un salaire fixe élevé.

3/ Des processus de recrutement cohérents 👌

Le déroulement des processus de recrutement est un élément clé pour attirer de nouveaux talents dans votre entreprise.

La plupart du temps, les processus de recrutement prennent trop de temps. Selon plusieurs études, 2 candidats sur 3 jugent les processus de recrutement trop longs. Et pour cause, 1 candidat sur 3 aurait déjà renoncé à un poste à cause de la longueur du process.

On entend par processus de recrutement trop longs, plusieurs choses :

• Les délais de réponses sont lents,
• Les différents entretiens sont trop étalés dans le temps,
• Il y a trop d'étapes,
• Il y a trop d'interlocuteurs.

En effet, les désavantages d’un processus de recrutement long sont multiples.

En plus d’éloigner les candidats, ils sont souvent coûteux. La longueur du processus de recrutement laisse également le poste vacant plus longtemps.

On fait donc fausse route en termes de marque employeur.

Effectivement, si vous jugez un candidat grâce au processus de recrutement, il ne faut pas oublier que lui aussi se construit une idée de votre entreprise.

Un délai de réponse trop long peut être un signe de négligence pour le candidat. Un trop grand nombre d'entretiens peut également traduire une certaine désorganisation.

Un processus de recrutement relativement court est bien mieux accueilli par les candidats. Attention toutefois à ne pas négliger les entretiens en organisant des procédures trop courtes, ce qui risquerait d’impacter la qualité de votre recrutement. Tout est une question d'équilibre. ⚖️

Mais avant toute chose, il faudra créer la fiche de poste et rédiger l'offre d’emploi.

4/ Environnement et conditions de travail

Les conditions et l'environnement de travail, de nos jours, ces deux critères ont un poids important dans le choix d’une entreprise par le candidat. Encore plus dans le contexte actuel. En effet, la crise COVID a remis en question les méthodes de travail et les motivations de chacun.

Les conditions de travail

Premièrement, les travailleurs recherchent un emploi permettant un bon équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Pour cela, la tendance est au télétravail. En effet, de plus en plus de personnes recherchent un emploi où le télétravail est possible (qu'il soit total ou partiel).

À titre d’exemple, dans le secteur du développement, une étude de CodinGame montre qu’en 2022, 70% des développeurs souhaitent télétravailler. Ils sont 33% à souhaiter du full remote (télétravail total) et 37%, une organisation hybride.

Dans la mesure du possible, certaines entreprises proposent un temps de travail aménagé, avec des horaires flexibles. Par ailleurs, certaines ont mis en place la semaine de 4 jours travaillés.

Mais encore, il est aussi envisageable de donner des jours de récupération, RTT.

Le cadre de travail

En lien avec les conditions de travail, il est important de moderniser et d’améliorer l'environnement de travail.

Sous l’influence du milieu des start-ups, beaucoup d’entreprises proposent maintenant des espaces de travail de plus en plus agréables et personnalisés.

Les bureaux sont souvent des open spaces partagés.

Il y a des espaces détentes avec boissons, nourriture à volonté, des baby-foots (fort connus du milieu) ou autres divertissements. Parfois même, des salles de sport se trouvent directement dans les locaux.

5/ Accompagnement, formation et perspectives d’évolution 🎓

Il est important voire primordial de bien intégrer les nouveaux embauchés.

En effet, intégrer un nouveau poste, une nouvelle entreprise et une équipe n’est pas chose aisée. De plus, le flot d’informations reçu dans les premiers jours d’embauche peut stresser, voire décourager et faire fuir un nouveau collaborateur.

Près d’un candidat sur 5 quitterait l’entreprise après son premier jour. 😱

Pour éviter cela, il est recommandé de mettre en place et effectuer un suivi régulier du collaborateur qui vient de rejoindre la société.

Proposer des missions adaptées et progressives, le présenter et l'intégrer à l’équipe, en lui laissant une certaine liberté. L’assister et être disponible sont des éléments clés pour l’aider à prendre ses marques et à intégrer ses nouvelles responsabilités.

Si le suivi pendant la période d’intégration est important; l’idéal est de suivre les collaborateurs sur le long terme, même après la fin de la formation.

De cette manière, ils peuvent aspirer à de nouveaux objectifs. Proposer un suivi, une formation continue ou des formations ponctuelles permet aux collaborateurs de s’épanouir et de réaliser leurs éventuels objectifs d’évolution.

En effet, la perspective d’évolution est un critère très recherché par les talents. Que ce soit pour gagner en responsabilités, changer de poste en interne ou encore pour faire évoluer leurs salaires.

Un employé ayant des possibilités d’évolution, aura 80% plus de chances de rester fidèle à son entreprise.

→ On vous en dit plus dans cet article dédié à la marque employeur.

6 / Un management adapté

Pour appliquer les points cités juste avant, il faut bien évidemment un management compétent.

Même si les postes de management sont souvent convoités, n’est pas bon manager qui veut.

Généralement, les talents attendent des managers qu’ils soient à l’écoute et prennent en compte les besoins de l'équipe. Pour cela, ils doivent faire preuve d’une bonne communication.

Même si le rôle du manageur est de gérer les équipes et de superviser, les collaborateurs aiment généralement avoir de la liberté dans leur travail. Cela permet d’instaurer un climat de confiance qui favorise l'épanouissement au travail.

De plus, les jeunes générations deviennent plus sensibles au management axé sur l’humain et les softs-skills que sur les softs-skills. Pour faire un parallèle avec les process de recrutement, de plus en plus d'entreprises n’exigent plus le CV des candidats pour considérer leur candidature.

Les softs-skills (comprenez ici les aptitudes non techniques, les compétences naturelles généralement liées à la personnalité) prennent maintenant une place de premier plan.

Vous avez forcément entendu parler de cette révolution technologique qu'est Chat GPT. 

La nouvelle intelligence artificielle d'OpenAI fait énormément parler d’elle. Et en tant que bons technophiles, on se devait de creuser un peu le sujet et de vous en parler. 

Dans cet article on vous définit Chat GPT et on questionne les changements qu’elle peut entraîner. 

Chat GPT-3, c’est quoi ? 💡

Chat GPT est une intelligence artificielle (IA) développée par OpenAI, une entreprise américaine de recherche et de développement spécialisée dans l’IA. 

Ils sont notamment à l’origine de la création de Dall-e 2.

Pour le coup, on a fait un peu comme tout le monde en jouant également aux curieux. Alors on a demandé à l’intelligence artificielle de se définir elle-même.

La définition de Chat GPT, selon Chat GPT.

Voici ce que nous avons demandé : “Explique-moi ce qu’est Chat GPT, dans un style d’article de blog.”

Et voilà ce qu'elle a répondu :

“Chat GPT est une technologie qui permet aux utilisateurs de discuter avec une intelligence artificielle (IA) conçue pour répondre à des questions ou discuter en utilisant un langage naturel.

C'est une version plus développée de l'intelligence artificielle qui est en train de devenir de plus en plus sophistiquée, à mesure que les progrès technologiques avancent. 

Le terme GPT veut dire "Generative Pre-trained Transformer". Cela signifie que l'IA a été pré-entraînée pour comprendre le langage naturel et répondre aux questions qui lui sont posées. Cette technologie permet aux utilisateurs de discuter avec l'IA à l'aide de phrases et de mots qui lui sont familiers. 

Chat GPT est une technologie très puissante qui offre une variété d'applications. Elle peut être utilisée pour créer des assistants virtuels, des chatbots, des agents conversationnels, des systèmes de diagnostic et bien plus encore. 

Elle peut même être utilisée pour améliorer la précision des systèmes de traduction. Cette technologie est très prometteuse et est en train de changer la façon dont nous interagissons avec les ordinateurs.”

Que dire de plus ?

Comment ça fonctionne ? 

En gros, Chat GPT est un chatbot boosté par l’intelligence artificielle qui répond à toutes sortes de questions.

Il en est à sa 3ème version, GPT-3.

Mais contrairement à ce qu’on peut penser, l’intelligence artificielle ne se connecte pas à Internet pour vous fournir une réponse.  

Elle fonctionne en faisant appel à une technologie appelée "réseau neuronal profond". 

Elle se base sur une multitude de données qu’on lui a fait apprendre grâce à des algorithmes de Machine Learning et des feedbacks humains (oui, quand même). 

En effet, elle a “ingurgité” un nombre incalculable de textes, d’articles et d’informations diverses. Pour vous donner une idée, elle a avalé la totalité de Wikipédia en Anglais, et cela ne représente que 0,6% du total de ses données.

À partir de ça, l’IA examine les informations qui lui ont été fournies, questions et réponses et les compare à des millions d'autres phrases et réponses. Cela lui permet de comprendre le contexte et de fournir des réponses appropriées. 

Chaque réponse est formulée de manière unique. 

Quels sont les avantages de Chat GPT ? 

Comme toute innovation, la nouvelle intelligence artificielle d’OpenAI fascine autant qu’elle fait trembler. 

En effet, elle semble offrir un énorme panel d’opportunités mais aussi de menaces. 

La rédaction

L’outil représente une véritable révolution dans le domaine de création de contenu écrit. 

En posant une simple question, vous pouvez générer un article, une dissertation, un mail de prospection, une accroche Linkedin et bien d'autres types de contenu. 

Grâce à sa base de données, l’IA donne des réponses correctes et très précises. Chacune d'entre elles est unique et se voit présentée de façon naturelle et au plus proche de la réalité. 

Des professionnels du droit, métier où le texte prend énormément de place, affirment que son utilisation dans ce secteur s’avère déjà très utile. 

Les professions comme le journalisme ou le copywriting l'utilisent déjà, certains se sentent d'ailleurs menacés par cette arrivée.

Le développement

Chat GPT est également bluffante par sa capacité à expliquer, corriger ou générer du code extrêmement complexe. 

On sait que beaucoup de développeurs piochent des informations sur internet pour générer ou modifier du code. 👀

L’IA s’avère être une très bonne alternative à la recherche sur Google, elle est même souvent plus précise et rapide.

Par exemple, en posant les bonnes questions il est possible de demander un site clé en mains. 

Il existe même une fonction “Copier le code” pour faciliter le travail. 

Elle est gratuite 

Pour le moment, l’IA est accessible à tous gratuitement et sans limites. 

On suppose que celle-ci restera gratuite au moins durant toute la phase de déploiement, pour pouvoir la tester et obtenir un maximum de feedback des utilisateurs afin de l'améliorer. 

Chat GPT va-t-il remplacer Google ?

Selon le New York Times, le géant de la Tech lance un “code rouge” face à l’arrivée de cette révolution.

Un concurrent sérieux 

Sans aller jusqu'à dire que Chat GPT va tuer Google, il faut avouer que l’IA inquiète beaucoup Google.

C’est notamment sa rapidité et sa capacité à répondre très précisément à une question qui rendrait le moteur de recherche obsolète.

Il faut savoir qu’une grande part des revenus de Google se font grâce aux publicités présentes sur les pages de résultats du moteur de recherche. 

En remplaçant ces pages, GPT menace donc la principale source de revenus du moteur.

Google répond 

Le géant aurait mobilisé des équipes contre cette menace. 

Aujourd’hui Google travaille sur sa réponse à Chat GPT et sur d’autres projets d’intelligence artificielle, notamment sur une capable de générer des images grâce à du texte, comme Dall-e l’autre succès d’OpenAI.

Les IA du géant de la Tech sont déjà fonctionnelles mais l'enjeu est de pouvoir les intégrer sans cannibaliser les fonctionnalités actuelles du moteur. 

Les limites de GPT 

Malgré toutes les possibilités qu’il offre, Chat GPT comporte aussi des limites.

Google ou les métiers qui se sentaient menacés par celle-ci peuvent donc se rassurer. 

Une base de données limitée

La base de données de l’IA est certes colossale mais reste limitée. 

En effet, celle-ci s’arrête fin 2021. De plus, souvenez-vous, celle-ci n’est pas pluggée à Internet. Cela signifie que toute recherche d’actualités ou d’informations parvenues après 2021 n’est pas possible. 

Les sources

Mais encore, aucune source n’y est indiquée. Il est donc impossible de vérifier si la réponse donnée est bonne (à moins d’aller sur Google 👀). 

On sait que l’IA pioche ses informations via des pages et des textes publiés sur internet ou directement importés dans sa base.

Certains de ses textes peuvent être faux ou incomplets.

Javascript, PHP, Python ? Quel langage de programmation privilégier pour coder et pour quelles raisons ?

Le débat sur le meilleur langage de programmation dure depuis des années. JavaScript, PHP et Python sont parmi les langages les plus populaires et chacun a ses propres forces et faiblesses.

Alors quel langage apprendre/utiliser pour un projet ? Nous allons vous expliquer les différences entre les 3 et comment les intégrer ensemble.

1/ Python

Le langage python est un langage de programmation dit de haut niveau développé et publié par Guido Van Rossum en 1991.

Le langage est entièrement disponible en open source c’est-à-dire qu’il est en libre accès sur son site et qu'il est gratuit d’utilisation.

Il est réputé pour être plus simple à appréhender que les autres langages de programmation. La syntaxe qu'il utilise est plus simple, avec un anglais et des maths plus basiques.

Il est également portable, c'est-à-dire qu’il peut être utilisé sur Windows, Mac et Linux sans avoir besoin de modifier les codes.

Sa version actuelle est le Python 3.11 (information datant de décembre 2022).

Ses frameworks

• Django
• Flask
• Bottle
• TurboGear
• Pylons

Pourquoi utiliser Python ?

Python est un langage Backend, c'est-à-dire qu’il agit sur la partie du site que l'utilisateur ne voit pas : fonctionnalités, base de données, serveur etc.

C’est l’un des meilleurs langages à utiliser pour le développement d'applications Web et bureau. Notamment grâce à ses frameworks qui prennent en charge des langages ou protocoles comme HTML, FTP, etc.

Il sert également à mettre en place des processus d’automatisation et d'apprentissage automatique (Machine Learning) et de développement d’intelligence artificielle (IA).

De plus, grâce à sa simplicité et sa cohérence, à sa bibliothèque de ressources complète et à une communauté de développeurs active, beaucoup de projets de ML ou d’IA sont codés en Python.

Les automatisations de Python sont aussi utilisées pour développer des robots. Vous connaissez sûrement Boston Dynamics, sachez que leurs robots fonctionnent en partie grâce à Python 🤖.

Il est aussi très utilisé pour maîtriser le big data et appréhender les utilisations des bases de données et optimiser les flux.

Certains jeux vidéo sont codés en Python ! Même si le langage principalement utilisé pour cette utilisation est le C#.

Jetez un coup d'œil sur les missions que peut avoir un développeur Python 👀.

2/ PHP

Le PHP qui est l’acronyme de Personal Home Page, est lui aussi un langage Backend en open source créé en 1994 par Rasmus Lerdorf.

Il est lui aussi relativement simple à utiliser même si Python reste plus simple.

Il est compatible avec de nombreuses bases de données et ses scripts permettent d’agir sur un serveur de manière précise.

Sa dernière version est PHP 8.1 (depuis Novembre 2021) mais une nouvelle version devrait arriver en Décembre 2022. 👀

Quelques frameworks

• Symfony
• Laravel
• Phalcon
• CodeIgniter
• Zend

Pourquoi utiliser PHP ?

En tant que langage Backend, le PHP est un langage de script principalement axé serveur.

Le langage est très utilisé pour la création de sites web. Il offre une grande possibilité de personnalisation grâce à son architecture qui lie le serveur, le système de base de données et le navigateur. Il est aussi très sécurisé.

La majorité des sites d’E-commerces utilisent le PHP.

PHP sert aussi à la création de systèmes de gestion de contenu web, les fameux CMS (Content Management System). Grâce à sa grande possibilité d'interaction avec HTML notamment, c’est à lui qu’on doit la création et le fonctionnement de Wordpress.

Il permet aussi de gérer la conception graphique et le traitement d’image grâce à ses interactions possibles avec CSS.

Jetez un coup d'œil sur les missions que peut avoir un développeur PHP 👀.

3/ Javascript

Langage créé en 1995 par Brendan Eich dont la première version est sortie début 1996.

On passe maintenant sur un langage Frontend. Le Frontend s’occupe de la partie directement visible par l’utilisateur. Il agit sur les éléments d'un site web que l’on aperçoit à l’écran et avec lesquels on peut interagir.

Cependant, il peut aussi être très utile en Backend.

Javascript fait lui aussi partie des langages de programmation très simples à apprendre.

Quelques frameworks

• VueJS (compatible avec HTML et CSS)
• Angular
• ReactJS
• React Native
• Node.js qui permet d’évoluer sur du Backend assez intuitivement

Pourquoi utiliser Javascript ?

Javascript vous servira dans le développement de sites web ou d’applications.

Il permet de mettre en place l’architecture du site et d’y ajouter des fonctionnalités interactives comme des formulaires, des animations de contenu photos ou vidéos, etc.

Sa grande compatibilité avec HTML et CSS permet une grande liberté de personnalisation et de création de sites hautement interactifs.

Autrement dit, c'est grâce à ce langage que vous définissez le style du site et que vous mettez en place son interactivité.

Il est aussi utilisé pour développer des jeux vidéo sur navigateur en 2D ou plus rarement en 3D.

D’ailleurs un jeu que vous connaissez bien existe grâce au Javascript.

Jetez un coup d'œil sur les missions que peut avoir un développeur Javascript 👀.

Pourquoi coder avec plusieurs langages de programmation ?

Maintenant que nous avons décortiqué ces 3 langages, nous allons voir pourquoi il est intéressant de connaître ses 3 langages de programmation.

Pourquoi les développeurs devraient-ils envisager de coder dans les trois langages ? Chaque langage a ses propres atouts et lorsqu'ils sont utilisés ensemble, ils peuvent créer de puissantes applications Web.

Résoudre plusieurs problématiques

Choisir ses langages peut offrir aux développeurs la flexibilité dont ils ont besoin pour créer des applications Web avec des fonctionnalités complexes.

JavaScript est souvent utilisé pour créer des pages Web interactives et des applications mobiles.

PHP est utilisé pour créer des pages Web dynamiques et interagir avec une base de données.

Python est utilisé pour la science des données, l'apprentissage automatique et les tâches de script et d'automatisation.

Imaginez que vous puissiez en maîtriser 2 ou même les 3. Vous pourriez répondre à plusieurs problématiques.

Il est intéressant d'avoir des notions sur le développement Backend et le Frontend, à la manière d'un développeur Full Stack. Connaître un langage Frontend comme le Javascript et un langage de Backend comme Python ou PHP et maîtriser les spécificités de chaque langage, permettra à un développeur de résoudre divers problèmes par lui-même.

Ces 3 langages offrent aux développeurs la possibilité de basculer entre les langues selon leurs besoins. Cela peut aider les développeurs à gagner du temps et à réduire la complexité de leurs projets.

Se démarquer

De la même manière qu’un développeur Full Stack peut davantage se démarquer de ceux évoluant soit en Frontend, soit en Backend, connaître plusieurs langages de programmation offre un véritable avantage.

Les entreprises recherchent des profils selon leurs besoins. En sachant coder dans plusieurs langages vous pouvez répondre à plusieurs de ces besoins et ainsi vous démarquer.

C'est un excellent argument pour négocier une augmentation et obtenir plus de responsabilités. Le métier de développeur Full Stack semble tout indiqué.

De plus, avec de telles connaissances techniques, un poste de Lead Developer peut-être envisageable.

On ne vous présente plus le premier réseau professionnel au monde, nous avons nommé, LinkedIn.

Vous avez sûrement dû entendre qu'optimiser son profil LinkedIn était très important.

Quoi qu’on en pense, le réseau devient de plus en plus "nécessaire" lorsque l’on recherche un emploi. D’autant plus de nos jours, à l’ère du digital et de la présence en ligne.

Mais alors pourquoi avoir un profil LinkedIn ? Et comment l’utiliser au mieux ? On vous explique tout ça juste en dessous.

Pourquoi avoir et optimiser un profil LinkedIn ? 🤔

Le but premier de LinkedIn est de mettre en relation des professionnels entre eux.

C’est une véritable mine d’or regorgeant d’offres d’emploi, de recruteurs et de candidats.

Voici ce que le réseau vous permet de faire :

Se faire repérer

Augmenter sa présence en ligne, de plus sur ce type de réseau, permet de vous faire repérer.

Eh oui, LinkedIn est le terrain de jeu préféré des recruteurs et autres chasseurs de têtes (on en sait quelque chose).

Rien que le fait d'avoir un profil public est un avantage lors d'une recherche d’emploi. Alors un profil optimisé et bien alimenté sera un véritable plus.

Employeurs en recherche de candidats, ou autres cabinets de recrutement pourront se faire une idée plus ou moins précise de votre profil et ainsi vous contacter facilement.

Chercher des offres d’emploi

De nombreuses entreprises ou cabinets de recrutement communiquent et regroupent leurs offres d’emploi sur ce réseau. Ce qui permet de disposer d'un très large choix d'offres, quel que soit le secteur d'activité souhaité.

Vous pouvez également postuler directement via l’interface de Linkedin. Option très pratique qui permet en un clic de partager directement votre profil au recruteur. Plus besoin de CV (ou presque) donc. 😉

Construire son réseau professionnel

En tant que réseau social, LinkedIn permet de se connecter à de nombreuses personnes et en l'occurrence, à des professionnels.

LinkedIn est un réseau beaucoup utilisé pour le réseautage, ce qui n'est pas négligeable lors d'une recherche d'emploi.

Cependant, veillez à ajouter les bonnes personnes en adoptant de bonnes pratiques. On vous explique comment faire plus bas.

Pourquoi bien soigner son profil ?

Vous l’avez compris, de nombreux professionnels sont susceptibles de tomber sur votre profil, et parmi eux se trouveront des recruteurs.

La première impression est très importante. De la même manière que vous soignez votre CV, soignez votre profil LinkedIn !

Votre profil est un CV amélioré et il peut même faire office de portfolio.

Il va de soi qu’un profil bien renseigné et attractif donnera envie d'en apprendre plus sur vous. À l’inverse un profil négligé, ou peu sérieux pourrait vous desservir.

En effet, un recruteur séduit et intrigué par votre profil sera plus susceptible de s'intéresser à vous et de vous contacter.

Comment optimiser son profil Linkedin ? 💯

Pour commencer, complétez un maximum votre profil (ça tombe bien, LinkedIn vous guide là-dessus) et ensuite, faites-le vivre.

1/ Ajoutez une photo de profil

Selon une étude publiée par LinkedIn, les comptes ayant des photos de profils enregistrent 14 fois plus de visites que les autres. Alors mettez-en une !

Choisissez une photo ou vous êtes à l’aise et souriant de préférence.

Soyez professionnel, que ce soit dans le choix de photo que dans la pose, en restant si possible, naturel. Essayez de ne pas être trop solennel ou trop familier.

Choisissez une tenue simple, pourquoi pas en rapport avec le poste que vous visez et placez-vous devant un fond neutre avec un éclairage naturel.

Vous n'avez pas de fond ? Voici une petite astuce : détourez-vous et mettez le fond qui vous plaît. De plus en plus de personnes le font, en choisissant une couleur qui match avec leur Personal Branding.

2/ Ajoutez une bannière

Elle est plus rarement utilisée mais elle fait son petit effet. Avoir une bannière habillera votre profil et le rendra plus agréable à consulter.

Vous pouvez y mettre votre intitulé de poste, une présentation ou alors rester neutre, avec une bannière simplement décorative.

Comme pour la photo de profil, évitez quelque chose de trop familier.

3/ Personnalisez votre URL pour optimiser son profil LinkedIn

LinkedIn vous donne la possibilité de personnaliser votre URL de profil.

On vous conseille de la modifier en utilisant votre nom et prénom pour être plus simple à trouver et mieux “référencé”.

De cette manière, il sera plus facile de vous trouver en tapant votre nom directement sur Google. Vous pouvez ajouter votre poste s’il n’est pas trop long.

4/ Complétez votre intro

Tout comme sur un CV, vous pouvez y ajouter votre localisation, secteur d'activité, situation actuelle et bien évidemment, vos coordonnées. Renseignez un maximum d’informations !

Vous ne souhaitez pas rendre publiques vos coordonnées ? Nous vous conseillons d'au moins renseigner une adresse e-mail professionnelle ou dédiée à votre recherche d’emploi.

Dans cette section il est même possible d’ajouter la prononciation de votre nom, ce qui peut éviter les erreurs.

Ensuite, remplissez votre titre. Celui-ci est régulièrement utilisé pour mettre l'intitulé de poste occupé ou recherché. Cependant, rien ne vous empêche de mettre une phrase accrocheuse avec des mots-clés liés à votre activité.

5/ Travaillez votre résumé

La partie dédiée au résumé est l’endroit parfait pour vous exprimer et ainsi vendre votre profil.

C’est en quelque sorte votre lettre de motivation. Utilisez-la pour parler de vous, de ce que vous recherchez, de vos principales qualités.

Cependant, restez synthétique ! Il faut qu’il interpelle et donne envie d’être lu. Soyez impactant et original. On vous conseille de fonctionner en entonnoir, mettez les infos les plus importantes en priorité.

Par exemple : 

• Votre situation actuelle,
• Votre domaine d’activité, 
• Vos motivations et qualités,
• Vos créations et vos réalisations clés (si vous en avez).

Si vous avez un portfolio en ligne, un site de votre création ou autre, insérez les liens dans cette section.

6/ Détaillez vos expériences et vos formations

Imaginez votre profil LinkedIn comme votre CV !

Renseignez vos expériences professionnelles les plus cohérentes. Listez vos missions et mettez en avant les compétences que vous avez acquises à chaque poste.

Listez également vos formations scolaires ou professionnelles. Vous pouvez également citer vos certifications (TOEIC, Google Analytics...), ce qui peut faire la différence entre vous et d'autres candidats.

7/ Remplissez la partie compétences 💪🏼

Il est possible de remplir une partie dédiée aux compétences. Vous pourrez détailler vos différentes qualités et votre savoir-faire.

De plus, les personnes de votre réseau ont la possibilité de les recommander publiquement. Ce qui représente un avantage indéniable pour vous vendre. Évidemment, la qualité des votes à son importance. Privilégiez les personnes du même secteur et qui sont elles-mêmes, reconnues.

Profitez-en pour en citer un maximum, tout en restant honnête, les compétences recommandées seront mises en avant par rapport aux autres.

8/ Pensez au SEO

On entend beaucoup parler du SEO (Search Engine Optimisation) pour les sites web mais il a aussi un rôle sur les réseaux sociaux.

Pensez à optimiser le référencement de votre profil en choisissant les bons mots-clés liés à votre recherche et activité.

Utilisez ces mots-clés plusieurs fois, dans les intitulés de poste, vos expériences et pourquoi pas dans votre résumé. Attention à ne pas trop les spammer non plus.

De cette manière les recruteurs auront plus de chances de tomber sur votre profil en tapant un nom de poste par exemple.

Utilisez aussi cette technique pour vos publications !

9/ Développez votre réseau

C’est la fonction principale de LinkedIn après tout. Agrandissez votre réseau de manière logique.

Commencez par ajouter vos amis, connaissances, anciens et/ou actuels collaborateurs.

Ajoutez ensuite des personnes pertinentes de votre secteur. Connectez-vous à des personnes travaillant dans le même domaine que vous ou dans une entreprise que vous aimeriez approcher.

Mieux encore, ciblez les responsables du recrutement ou les cabinets qui peuvent être susceptibles de vous proposer des offres d'emploi.

Conseil : quand vous vous connectez à quelqu’un, n’hésitez pas à envoyer un message pour expliquer votre geste. Vous aurez ainsi un meilleur contact (personnalisé) avec la personne qui sera éventuellement plus réceptive à votre profil.

10/ Publiez du contenu

Publier régulièrement est un excellent moyen d'optimiser son profil LinkedIn. En effet, cela permet d'augmenter votre visibilité et d'ainsi faciliter vos chances d'être repéré.

Enrichissez votre profil en partageant du contenu divers. Indiquez votre recherche d'emploi, partagez du texte informatif ainsi que vos différents travaux.

LinkedIn permet le partage de plusieurs formats (vidéos, carrousels, sondages, etc.). Exploitez ces différentes possibilités. Postez un article que vous avez écrit, le lien d'un site que vous avez réalisé, de votre portfolio ou encore d'un CV vidéo bien réalisé.

Cependant, la tâche peut être chronophage. Il n'est pas nécessaire de publier du "gros" contenu tous les jours.

Vous pouvez également marquer votre présence en interagissant avec votre réseau. Échangez, partagez et commentez des posts d'autres personnes ou groupes. Souvent, elles vous le rendent bien.

BONUS : Certaines personnes travaillent leur Personal Branding via LinkedIn. C’est-à-dire, qu'elles communiquent et se "vendent" comme une marque le ferait. Souvent, ce sont des free-lances ou gérant d'entreprises qui utilisent cette technique.

Si vous en avez l'envie et le temps à y dédier, pensez-y ! C'est un excellent moyen de vous faire connaître.

Initialement associé aux métiers créatifs, le portfolio peut s’avérer utile dans les secteurs de la tech et du digital.

En effet, de plus en plus de personnes en préparent un, qu’ils soient en recherche d'emploi ou non.

Mais à quoi cela sert-il ? Dans quel but est-ce utile ?

Dans cet article on répond à toutes vos interrogations. 👇

1/ Qu’est-ce qu’un portfolio ?

Globalement un portfolio vient en complément du CV. Là où ce dernier sert surtout à lister vos expériences ainsi que vos compétences, le portfolio permet de les montrer de manière concrète.

C’est en quelque sorte votre vitrine. Autrement dit, il sert à regrouper et à exposer vos différents projets et travaux, professionnels ou personnels.

2/ Pourquoi faire un portfolio ?

Créer sa propre vitrine a de nombreux avantages que nous allons vous présenter ci-dessous.

Démontrez vos compétences

Comme dit précédemment, avoir son portfolio permet de montrer ses compétences grâce à des exemples de projets concrets.

Il sert de support aux compétences que vous avez listées dans votre CV. Il permet de les justifier et de démontrer votre niveau de maîtrise sur chacune d'entre elles.

C’est un avantage à ne pas négliger car il permet de donner un premier aperçu de vos compétences, plus précis que votre CV. Envoyer votre portfolio c'est se donner l'opportunité de prouver votre valeur sans avoir à attendre un entretien.

De plus, il permet au recruteur de se projeter sur votre profil. Le portfolio le renseigne sur votre style et sur votre niveau technique : logiciels et/ou technologies.

Vous gagnerez des points si vos différents travaux correspondent au poste que vous souhaitez occuper.

Démarquez vous

Vous l’aurez donc compris, exposer ses projets et ses compétences permet de se démarquer de la concurrence.

Du coup, cela vous procure un grand avantage par rapport à ceux qui n’en créent pas.

En effet, le but premier du portfolio est de démontrer vos compétences aux recruteurs ou aux personnes susceptibles de vous embaucher. Si vos travaux sont visibles, un recruteur peut plus facilement se projeter et savoir si votre profil correspond à ce qu'il attend.

3/ Qui en a besoin ?

Un portfolio vous est très utile si vous êtes en recherche active comme passive, d’un emploi.

Il a plusieurs utilités et peut être utilisé à plusieurs moments. Vous pouvez vous en servir lors de vos candidatures, pour appuyer votre CV ou alors, l’emmener en entretien pour pouvoir montrer au recruteur de quoi vous êtes capable tout en argumentant.

C’est l’outil de base de tous professionnels free-lance, qui s’en servent pour décrocher des contrats.

Il est pertinent de monter un portfolio pour les métiers créatifs et techniques comme les :

• Graphistes
• Web, UX/UI designers
• Monteurs / vidéastes
• Photographes 
• Rédacteurs / Copywriters
• Journalistes
• Développeurs Web et Mobile
• Animateurs 3D
• Product Owner

4/ Les différents types de portfolio

Il y a plusieurs manières de mettre en avant vos travaux. À vous de choisir le format le plus adapté à vos créations et à votre secteur d’activité.

Format papier / PDF

C’est la version la plus classique. Vous pouvez compiler vos différents projets sur un “book” imprimable.

Regrouper les échantillons de votre travail sur ce document en les organisant par chronologie ou par pertinence, suivant la personne à qui vous l’adressez. Ce format est pratique pour les présentations lors d'entretiens.

De nos jours, il est plus rare de postuler avec du papier. Ce format vous permet donc, sous format PDF de l'envoyer facilement au recruteur lorsque vous postulez à une offre.

Vous pouvez le présenter sous plusieurs formats : carrousel, livret numérique... En version numérique les choix sont infinis.

Pour créer votre portfolio de rêve, vous pouvez vous aider de sites comme Canva ou Indesign.

Les réseaux sociaux

Beaucoup choisissent d’exposer leurs créations sur les réseaux sociaux. Leur côté viral peut vous faire gagner facilement en visibilité.

Les personnes des métiers visuels utilisent beaucoup Instagram par exemple, LinkedIn est aussi souvent choisi pour son côté professionnel.

Il existe une multitude de façons de présenter vos travaux sur ces plateformes. Il est facile de partager vos projets et de les contextualiser via un compte dédié.

L'un des avantages qu'offrent les réseaux sociaux est la visibilité qu'ils offrent. De plus, cela offre la possibilité de créer et d'animer une communauté autour de votre travail.

De cette façon vous pouvez dynamiser votre portfolio en mettant souvent à jour votre profil et en postant régulièrement vos créations.

Le site web

Depuis quelques années, le format du site Web prend le pas sur les autres.

En effet, c’est un moyen simple et efficace de rendre votre portfolio visible par un grand nombre de potentiels recruteurs.

Plusieurs choix s'offrent à vous pour ce format.

Des sites comme Behance ou Weebly vous permettent de créer votre portfolio en ligne et de le publier. Cet outil devient en quelque sorte, votre hébergeur avec votre lien personnalisé, simple à partager.

Il vous est possible de créer votre propre portfolio via Wordpress, Wix ou d’autres CMS (Content Manager System) consacrés à vos travaux. C’est une approche qui plaît particulièrement, car elle est personnalisée et montre également vos compétences sur la partie création de site web.

Si vous êtes dans un métier technique, dans le développement web par exemple, vous pouvez utiliser Github ou développer votre propre site Web. Qui deviendrait par ailleurs une création à part entière.

5/ Que mettre dans son portfolio ?

Des projets personnels et professionnels

Pour un portfolio bien rempli et cohérent, vous pouvez y mettre vos projets professionnels comme personnels s’ils ont un rapport avec votre métier.

Mettez ce que vous avez réalisé pour votre travail mais aussi des projets que vous avez fait pour d’autres raisons, par hobby, pour une association, etc.

Souvent les travaux personnels sont plus parlants et plus complets car ils ne sont pas “bridés” par des attentes extérieures.

Sélectionnez vos créations

Quoi qu’il en soit, ne mettez pas toutes vos créations. En effet, pour plus d’impact et de lisibilité il faut rester simple et épurer son portfolio.

Exposez vos travaux les plus représentatifs, les plus originaux ou les plus complets. Faites en sorte qu’ils soient cohérents entre eux et adaptez-les en fonction du métier/poste que vous visez.

Pensez au texte

Exposez ses créations c’est bien, mais les expliquer c’est mieux !

Pensez à ajouter du texte pour expliquer et contextualiser vos créations. Par exemple, décrivez brièvement pourquoi ce projet a vu le jour, à quelle date, pour quelle raison ou pour quel client.

Mentionnez le brief, l’objectif et le résultat obtenu. Les explications techniques sont les bienvenues et un véritable plus.

Évidemment, pensez à vous présenter de manière brève et introduisez quelques informations personnelles.

Par exemple dans une section “à propos” dans laquelle vous ajouterez également vos coordonnées.

Ajoutez des références

Si vous avez travaillé pour plusieurs clients, ou entreprises et qu’ils acceptent d’être cités, recueillez leurs avis.

Dédiez un espace pour citer et lister leurs témoignages, avis et recommandations. Avoir des références est un atout non négligeable et fera grandement la différence.

Cependant, restez mesuré et honnête, n’inventez pas de fausses références ou n'en faites pas trop.

Priorisez la forme du portfolio

Comme pour un CV, la première impression compte beaucoup.

Veillez à bien soigner la présentation de votre portfolio de la première à la dernière page. Il faut que celui-ci captive et mette en valeur le plus possible vos projets.

Dans ce type de document, les recruteurs ne vont retenir que les informations qui les intéressent. Ils ne regarderont pas tous vos projets, c’est pourquoi il est essentiel de laisser une bonne impression visuelle.

Cela s’applique d'autant plus dans les métiers créatifs et liés au design.

Négocier son salaire en entretien n’est pas un exercice facile.

Souvent mal à l’aise sur la question de l’argent, certains candidats n’osent pas aborder cette partie.

Pourtant, c’est un sujet qu’il est important et normal d’aborder. D’autant plus dans les milieux de la Tech où les compétences des candidats varient énormément.

Si l’idée de devoir négocier votre rémunération vous stress, ne vous inquiétez pas, on vous donne quelques conseils pour le faire au mieux.

Se préparer avant de négocier son salaire

1/ Connaître sa valeur

Afin de déterminer votre valeur, nous vous conseillons de réaliser soit, un bilan de compétences, soit une autoévaluation.

Il est important de connaître vos points forts et les éléments que vous pourriez apporter à votre futur employeur pour décider d'un salaire adéquat.

Pour cela vous devez prendre en compte plusieurs facteurs :

• Votre expérience : De manière générale, plus vous en avez, plus vous pouvez prétendre à un salaire élevé. Les profils séniors gagnent généralement plus que les profils juniors. Même si cela ne fait pas tout.

• Vos compétences : Listez ce qui sera utile à votre futur poste, ce que vous apporterez à l’entreprise. Appuyez sur les compétences les plus originales ou que peu de gens maîtrisent, qui se prêteraient parfaitement au poste.

• Votre précédent salaire : Dans le cas où vous travaillez dans ce secteur, basez-vous sur votre rémunération actuelle et ce qui vous pousse à changer de poste et de prétentions salariales. Votre salaire peut servir de points de comparaisons. Vous pouvez également demander une référence à votre ancienne entreprise, qui pourra vous aiguiller sur ce que vous valez.

Convertir ses compétences en salaire.

2/ Informez-vous sur le marché

Renseignez-vous sur le marché et les tendances salariales du secteur d’activité. Si possible, informez-vous sur les tendances de l’entreprise directement.

Également, il faut prendre en compte le secteur géographique. En effet, les salaires ne seront pas les mêmes dans les métropoles que dans les petites villes. Par exemple, à Paris ils sont plus élevés qu'en Province.

De la même manière, la concurrence et la demande pour votre poste vont beaucoup jouer sur vos prétentions salariales. Si vous exercez un métier très demandé, négocier un salaire plus élevé n’en sera que plus facile.

Pour consulter les salaires moyens pratiqués sur votre futur poste, vous pouvez consulter les études de salaires que publient certaines entreprises ou certains sites.

D’ailleurs, si vous cherchez à vous positionner dans le milieu de la Tech, allez consulter notre Baromètre des salaires !

Pour avoir une idée plus générale, Linkedin offre une solution qui permet de simuler un revenu potentiel : Linkedin Salary.

3/ Avoir une fourchette en tête

Grâce aux éléments précédents, vous devriez être capable d’établir une fourchette de salaire. En cherchant le juste équilibre entre vos compétences et les pratiques du marché, vous arriverez plus ou moins à déterminer ce que vous valez.

C’est en ayant cette fourchette en tête que vous pourrez ensuite vous défendre en entretien pour négocier votre salaire.

Il est plus facile de négocier en donnant une fourchette plutôt qu'avec un chiffre brut. En effet, cela vous permet d’avoir une certaine marge de manœuvre et d'adoucir un peu votre demande.

Dans les métiers où votre salaire inclut une partie variable, définissez bien vos attentes en fixe et en variable.

Négocier son salaire à l’entretien

4/ Choisir le bon moment

Cela paraît logique, mais le choix du moment est crucial quand il faut parler salaire.

Le mieux est d’attendre que le recruteur aborde le sujet. S’il ne le fait pas, nous vous conseillons de le lancer en fin d’entretien, une fois que vous aurez défendu votre profil et vendu vos compétences.

Dans l’éventualité où vous passez plusieurs entretiens, le mieux est de commencer votre négociation salariale à la fin du second.

Passer un deuxième entretien montre que le recruteur est intéressé par votre profil, c'est un léger avantage pour vous.

Dans le cas où le recruteur évoque une fourchette de rémunération au premier entretien, donnez en une à titre indicatif. Cependant, le temps de la négociation viendra après.

5/ Défendez votre salaire

Certes, vous vous êtes déjà vendu pendant l’entretien mais c’est ici qu’il va falloir insister.

Expliquez clairement pourquoi vous pensez mériter ce salaire.

Mentionnez les compétences que vous possédez qui collent le mieux au poste.

Aussi, expliquez la réelle plus value que vous apporterez à l'entreprise grâce à vos connaissances complémentaires que d’autres n'auraient pas forcément pour ce poste. Attention à ne pas exagérer et à en faire trop, restez honnête.

En d’autres termes, justifiez ce qui vous rend unique et par conséquent “plus cher”.

Également, n’hésitez pas à comparer avec vos expériences précédentes. Plus mesurément, si vous avez reçu une offre d’une ou plusieurs autres entreprises, mentionnez le également.

6/ Échangez avec le recruteur

Osez en parler ! C'est un sujet qu'il est tout à fait normal d'aborder et qui fait partie intégrante d'un entretien.

N'ayez pas peur de négocier, mais n’oubliez pas que le but d’un entretien est de faire bonne impression.

Le moment de la négociation n’est pas une confrontation, c’est un échange. Restez cordial et ne soyez pas sur la défensive. Garder l'esprit ouvert à d'éventuelles contres propositions.

Le recruteur n’est pas foncièrement contre vous, entendez ses arguments et présentez les vôtres de manière factuelle et posée.

Cela prouve une certaine maturité à aborder un sujet comme celui-ci et à pouvoir débattre de manière constructive.

7/ N’oubliez pas les avantages et bonus

N’oubliez pas de prendre en compte les éventuels bonus (13ème mois, primes d’intéressement...) et les avantages en nature !

Certains avantages comme le télétravail, des horaires flexibles, des RTT, une voiture de fonction, ou autre, peuvent compenser une éventuelle baisse de salaire.

Négocier son salaire sans prendre en compte ces paramètres ne serait pas pertinent.

S'ils ne sont pas déjà mentionnés dans la fiche de poste, ils peuvent faire office d’arrangements. En effet, dans le cas d'une négociation bloquée, le recruteur ou vous-même ; pouvez proposer ce genre d'avantages en guise de compromis.

8/ Proposez une réévaluation de votre salaire

Dans certains cas, notamment dans les métiers de la vente, il est possible de demander une réévaluation de son salaire à la fin de la période d'essai.

Dans l'éventualité ou le recruteur vous fait une offre non négociable c'est une carte que vous pouvez jouer. Proposez à l'entreprise de rehausser votre salaire si les objectifs fixés pendant votre période d'essai ont été atteints.

Cette solution est intéressante pour vous comme pour le recruteur, elle mérite d'être abordée. Elle permet de faire vos preuves et de montrer que vous méritez amplement le salaire demandé. Pour le recruteur, elle permet de mesurer les risques.

C'est une manière de faire un pas vers le recruteur, qui pourrait à son tour, faire un pas vers vous.

9/ Formalisez par écrit

Généralement, les entreprises fournissent automatiquement un document écrit, telle qu'une offre ou une promesse d'embauche, avant d'établir le contrat.

Si ça n'est pas le cas, demandez que cet accord soit formalisé à l'écrit. Non seulement le salaire, mais également les autres avantages négociés comme la réévaluation de salaire, etc.

Veillez également à obtenir la signature du recruteur en plus de la vôtre, apposée sur ce document. Cela permet d'officialiser cet accord et de le rendre plus concret.

C'est une façon de vous protéger, vous, ainsi que le recruteur.

Si vous travaillez dans le marketing digital ou tout autre métier lié à internet, vous avez très certainement entendu parler du SEO.

Aujourd’hui, son utilisation et sa maîtrise sont quasi primordiales pour rendre votre site internet incontournable. 

Cependant, savez-vous ce que c’est ? Si vous en avez une vague idée, ou aucune et que vous souhaitez approfondir le sujet, cet article est fait pour vous !

C’est quoi le SEO ? 🤔

SEO est un acronyme qui vient des mots anglais Search Engine Optimization, qui se traduisent par optimisation pour les moteurs de recherche.

Concrètement, ce terme désigne un ensemble de techniques d’optimisation du référencement naturel sur le web.

En d’autres termes, il s’agit de la méthode qui consiste à vouloir positionner un site ou une page web dans les premiers résultats d’un moteur de recherche.

Le SEO est devenu un élément indispensable dans les stratégies de marketing digital.

Qu’est-ce que le référencement naturel ? 

Vous l’aurez sûrement compris, le référencement c’est le classement ou la position qu’a un site sur un moteur de recherche.

Il y existe plusieurs techniques pour améliorer son référencement :

Le SEA (Search Engine Advertising) est une autre méthode d’optimisation de ce dernier. Comme son nom l’indique, le SEA consiste à améliorer son positionnement grâce à des publicités et à des actions payantes.

Cette méthode est utilisée pour obtenir des résultats rapides voire immédiats.

On a recours au SEA pour une action particulière, comme un lancement de produit, la mise en ligne d’un nouveau site, etc. Généralement, ce sont des campagnes limitées dans le temps.

Le SEO quant à lui, utilise des leviers gratuits, c’est pourquoi on parle de référencement naturel ou organique.

De plus, ce dernier demande des efforts constants et durables.

Ses effets sont pérennes, un site peut rester bien positionné dans le temps. En effet, il apporte des effets à long terme.

Mais encore, il apporte un trafic mieux qualifié que le SEA.

À quoi sert le SEO ? Pourquoi s’en préoccuper ?

Comme nous l’avons dit plus haut, le SEO sert à optimiser durablement son référencement sur les moteurs de recherche.

Pour aller plus loin, on cherchera d’abord à se placer sur la première page ou SERP 1. SERP signifie  “Search Engine Results Page” et cela correspond à la page de résultats générée lors d’une recherche internet.

La première page est la SERP 1, puis SERP 2, ainsi de suite. Ensuite, on cherchera à être le plus haut possible dans les résultats de cette page.

Mais à quoi ça sert concrètement ?

À quoi sert le référencement naturel ? 🌱

Quand on a un site internet, le but est d’y générer du trafic. Ce trafic permet ensuite d’avoir d’éventuels prospects ou clients, voire de monétiser notre site, etc.

On ne vous apprend rien en vous disant que plus un site est visible, plus il a de chances de générer du trafic.

Pour revenir à la SERP mentionnée plus tôt, une étude de Backlinko montre qu’environ 0,78% des utilisateurs cliquent sur la deuxième page.

D’où l’importance d’être placé sur la SERP 1.

De plus, la position sur la page de résultats est toute aussi importante. Pour info, il y a au moins 10 résultats organiques par page en plus des Ads (annonces payantes).

Selon une étude de Sistrix, il y aurait 10 fois plus de clics entre la position 1 et 10.

Le taux de clic des positions 1 à 5 sur la page 1 correspond à : 

• 28,5% en rang 1
• 15,7% en rang 2
• 11,0% en rang 3
• 8,0% en rang 4
• 7,2 % en rang 5

Vous l’aurez compris, être bien positionné est d’une importance capitale pour faire venir les gens sur votre site.

C’est là qu’intervient le SEO, dont le rôle est de positionner les pages de votre site internet dans les meilleurs résultats des moteurs de recherche.

Le but est d’apparaître dans les premiers résultats d’une recherche qualifiée. Soit, une recherche susceptible d’être faite par vos cibles.

Cependant, cette tâche est plus compliquée qu’on ne le pense.

Comment penser SEO ? Les principes fondamentaux 👩‍💻

Se lancer dans une stratégie SEO n’est pas une mince affaire. En effet, plaire aux algorithmes est une tâche longue et compliquée.

C’est pourquoi, c’est un travail de longue haleine qui demande de passer par plusieurs étapes.

L’audit SEO

Généralement, avant de se lancer dans une stratégie, il faut analyser la situation actuelle. Passer par un audit vous permettra d’établir les besoins pour votre site et de définir le meilleur plan d’action pour la suite.

Lors d’un audit SEO on analyse l’état général de votre site et de celui de vos concurrents directs.

On analyse les mots-clés, la structure du site (vitesse de chargement, URL…), le contenu, le netlinking (liens externes et internes au site), etc.

Produire du contenu SEO

Une des techniques les plus connues est la rédaction de contenu optimisé pour le SEO.

Ce contenu s’articulera sur les mots-clés que vous aurez choisis au préalable.

Une page de blog est idéale pour indexer au mieux son site sur un maximum de SERP. Il permet de placer un maximum de mots-clés (avec parcimonie). Cela peut vous permettre de balayer le champ lexical de votre activité ou de répondre à des questions que se pose votre cible.

En effet, une étude menée par Hubspot montre que les sites ayant un blog obtiennent en moyenne 55% de visites en plus.

Par ailleurs, cet article sur notre blog fait peut-être parti de notre stratégie SEO 👀

Au-delà de la rédaction pure, il ne faut pas oublier de perfectionner :

• Les balises titles <h1>, <h2> etc. : Elles correspondent à vos titres et souvent à la recherche qui sera effectuée par un internaute. 
• Les méta descriptions : Elles décrivent votre page. Elles sont primordiales pour l’indexation de votre site.
• Le maillage interne : Ce sont les liens sur votre site qui reconduisent vers un autre page de celui-ci
• Le maillage externe : Il correspond à notre documentation. Cela peut jouer sur la crédibilité d’un contenu
• Les balises alternatives d’images : Elles servent à décrire une image
• Les URL

Autant d’éléments importants pour plaire aux algorithmes des moteurs de recherche. On appelle cette pratique le SEO On-page.

Quant au Off-page, il consiste à relier votre site à d’autres.

Pour cela, on peut inclure des liens externes sur notre site, ou avoir des liens sur d’autres sites qui mènent vers le nôtre (Backlinks).

Netlinking ou Backlinks

Mais qu’est-ce que le Netlinking exactement ?

Aussi appelé Backlinks, on aborde ici l’un des autres piliers du SEO. En complément de votre stratégie de contenu et de votre site optimisé techniquement, il est essentiel de construire une stratégie de création de lien.

L’idée ici est de créer des liens pointant vers votre site, sur des domaines externes, n’appartenant pas à votre site.

Pourquoi faire ça ?

C’est assez simple, Google adore les backlinks. Ils sont tout simplement une preuve de confiance. Plus on parle de vous, plus vous serez considéré par Google.

Attention néanmoins : il faut le faire avec parcimonie et bien sélectionner les sources pointant sur votre domaine.

Prenons par exemple, notre activité chez UNLCK : le recrutement de profil dans le marché de la Tech. Cela n’aurait aucun sens si une entreprise externe à ce secteur, par exemple dans la vente de produits pour animaux, nous mentionnait de façon aléatoire sans que le sujet ait de rapport avec notre activité.

C’est pour cela qu’il est important de bien surveiller quels sont les domaines nous mentionnant.

Un site Internet avec un bon indice de confiance (TrustFlow) sera également plus bénéfique qu’un autre avec un plus faible indice. Soyez donc vigilants : des backlinks oui, mais pas avec n’importe quoi.

Enfin, en netlinking, il faut également réfléchir à nos ancres (ou texte d’ancrage).

Pour faire très court, l’ancre correspond au mot-clé sur lequel se trouve le lien, et il existe plusieurs sortes d’ancres.

L’ancre donne des informations directes sur le contenu de la page de destination.

On ne va pas rentrer dans les détails car il y a matière à vous rédiger un article complet sur ce sujet mais en résumé, retenez que vous devez tout soigner et de façon naturelle, pour éviter de vous faire sanctionner par les algorithmes Google.

Expérience utilisateurs et partie technique

Bien évidemment divers aspects techniques sont à prendre en compte pour faire gagner des places à votre site.

Ces critères sont également pris en compte par les algorithmes. Il est important de réfléchir à ça en amont (lors du développement) et de surveiller régulièrement la santé du site Web.

Ces critères sont : 

• l’ergonomie du site et le parcours utilisateurs (UX) desktop et mobile,
• le taux de rebond ou d’engagement,
• le taux de conversion,
• la vitesse de chargement des pages ou images,
• la sécurité du site,
• détection d’erreurs, de liens brisés…

On parlera ici de SEO technique.

Vous avez très certainement entendu parler des VPN. Si vous n’avez pas vu de pub dessus, vous êtes au moins tombé sur un partenariat sur Youtube.

Aujourd’hui, cette technologie est en plein boom. En 2021, les téléchargements de VPN ont quasiment doublé en France depuis la période du 1er confinement.

Mais pourquoi cet engouement autour des VPN ? À quoi ça sert ? Comment ça fonctionne ? Est-ce vraiment utile ?

Que faut-il savoir sur les VPN ?

Que signifie VPN ?

VPN est l’acronyme des mots anglais Virtual Private Network, qui signifient Réseau Virtuel Privé.

Un VPN est un système permettant de relier plusieurs appareils connectés à internet via un serveur privé, quelle que soit leur distance. En d’autres termes, c’est un type de réseau sécurisé et privé qui permet de se connecter à internet via un serveur distant.

Comment fonctionne un VPN ?

Il existe plusieurs types de VPN, ceux qui nous intéressent ici sont les VPN grand public.

L’utilisation de ces derniers est devenue très simple.

En effet, aujourd’hui vous n’avez qu’à choisir votre fournisseur parmi les nombreux existants (NordVPN, Cyberghost…) et le télécharger. Il fera ensuite le travail à votre place. Vous n’aurez qu’à vous identifier et à choisir le serveur sur lequel vous voulez vous connecter.

Cependant, il est intéressant de savoir comment ce type de réseau fonctionne.

Le fonctionnement d’un VPN ⚙️

Sans rentrer dans les détails trop techniques, le fonctionnement d’un VPN est relativement simple à comprendre. 

• Quand vous vous connectez à un VPN, celui-ci authentifie votre client (appareil cherchant à se connecter à internet) auprès de son serveur,
• Votre adresse IP se modifie pour prendre celle du serveur choisi,
• Une fois authentifié, le serveur va recevoir toutes les données que vous envoyez ou recevez et il va les chiffrer. Toutes ces données passent alors dans un “tunnel chiffré” qui sera le seul à les recevoir jusqu’à leur arrivée sur le site visité,
• La technologie de chiffrage utilisée par la majorité des VPN est l’AES qui est un algorithme de chiffrement allant de 128 à 256 bits.

C’est grâce à ce fonctionnement et à l’AES qu’on dit d’un VPN qu’il peut protéger votre activité sur internet.

À quoi sert un VPN ?

Mais à quoi sert un VPN ? Concrètement, il y a plusieurs raisons à l’utilisation d’un VPN. Voici les principales.👇🏼

Protéger vos données 🔒

La raison la plus connue concerne la protection de vos données et de votre connexion internet.

En effet, ce type de réseau est principalement réputé pour chiffrer nos données.

En naviguant dans ce tunnel chiffré, nous sommes censés minimiser notre empreinte sur le web.

Ainsi, les acteurs de la publicité, votre fournisseur d’accès internet (FAI) ou d’autres ne pourront pas suivre votre activité sur le web. Cela peut également compliquer la tâche aux éventuels “cybercriminels” qui en auraient après vos données.

En d’autres termes, une fois vos données chiffrées par un VPN vous pourrez naviguer quasi anonymement sur internet.

Modifier votre adresse IP et votre localisation

Un réseau virtuel privé modifie votre adresse IP. Ce qui permet de ne pas transmettre cette dernière qui est porteuse de nombreuses informations.

Votre adresse IP témoigne de votre choix d’opérateurs internet, des sites que vous avez visités, de votre localisation, etc.

En parlant de localisation, vous connecter à un serveur distant peut vous permettre de modifier votre emplacement. Une méthode pratique pour contourner les blocages géographiques.

Par exemple, même si vous êtes en France, en vous connectant à un serveur placé en Allemagne, vous obtiendrez une adresse IP et une localisation allemande. Certaines personnes faisant du télétravail utilisent parfois un VPN.

Cette fonctionnalité est très connue du grand public pour la raison suivante : cela permettrait d’accéder au catalogue Netflix (entre autres) d’autres pays ! (Spoiler : ce n’est plus le cas.)

Les différentes critiques

Si ces réseaux rencontrent un franc succès ces derniers temps, ils n’échappent pas à différentes critiques.

On voit de plus en plus de critiques et parfois de “débunks” sur les VPN faire surface. Certains fournisseurs ont même été accusés de publicités mensongères.

Voici quelques raisons de ces critiques :

L’utilité des VPN critiquée 🧐

Beaucoup reprochent aux fournisseurs de VPN de vouloir vendre un service “inutile”.

En effet, pour certains passionnés de Tech l’utilisation des VPN n’est en réalité utile que dans certains cas : 

• Se connecter à un réseau wifi public ou partagé, dans un aéroport ou un hôtel par exemple,
• Visiter un site http non sécurisé (qui sont de plus en plus rares, car devenir un site https est devenu un critère de référencement sur Google),
• Contourner une censure géographique pour par exemple accéder aux catalogues d’autres pays sur les plateformes de streaming (mais ce n’est plus réellement possible). En plus d’être assez flou légalement parlant, les plateformes mettent un point d’honneur à bannir les IP détectées comme VPN,
• Se connecter à un réseau local. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle les VPN ont explosé en 2020. Avec le télétravail, les entreprises ont utilisé les technologies VPN pour que leurs employés se connectent à leur réseau professionnel.

Cependant les arguments de protection des données et de sécurité sont vivement contestés.

En résumé, le VPN ne serait pas forcément utile dans la vie de tous les jours d’une personne “lambda”.

Un VPN ne rend pas anonyme

L’argument phare des fournisseurs de cette technologie serait en partie faux.

En effet, nous vous avons dit plus tôt qu’un VPN permet de changer votre adresse IP et de chiffrer vos données.

S’il est vrai que ces données ne sont pas vues par votre FAI ou un autre éventuel intermédiaire, vos données sont bel et bien reçues par le serveur privé.

C’est alors à vous de voir si vous faites plus confiance à un réseau virtuel privé qu’à un opérateur internet. Comme dit plus haut, cela s’avère utile si vous êtes connecté sur un wifi public pour que celui-ci ne reçoive aucune donnée.

De plus, vos données sont chiffrées dans ce fameux tunnel, mais elles se déchiffrent pour pouvoir accéder au site internet que vous souhaitez visiter. Mais encore, vous aurez tout de même besoin de vous identifier sur certains sites.

Imaginons que vous souhaitez vous connecter à un site comme Facebook. Certes, le site n’accède pas à votre adresse IP mais il peut voir vos autres données comme votre adresse mail, votre nom, prénom… C’est là que la limite de l’anonymat se pose.

Que vous vous intéressiez à la cryptomonnaie ou non, vous n’êtes sûrement pas passé à côté de toute cette effervescence autour des fameux NFT.

Si depuis début 2020, ces 3 lettres sont dans toutes les bouches et sur tous les écrans, leur concept reste assez flou et compliqué à comprendre.

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, vous êtes au bon endroit !

Que faut-il savoir sur les NFT ? 💡

Que signifie NFT ?

NFT est un acronyme venant de l’anglais qui signifie Non Fongible Token soit Jeton Non Fongible en français.

Comme leur nom l’indique, ce sont des « jetons » numériques stockés sur une blockchain (comme Ethereum ou Tezos par exemple).

Pour faire simple, ces jetons sont des certificats de propriété numérique infalsifiables grâce à la blockchain.

Définition de fongible et non fongible

Selon la définition du Larousse, un bien fongible est une chose qui peut être remplacée/échangée par une autre de même nature, qualité et quantité.

Les monnaies ou même cryptomonnaies sont fongibles car interchangeables. Par exemple 1 Bitcoin sera toujours échangeable contre 1 autre, même chose avec 1€.

Par conséquent, si une chose n’en trouve aucune autre avec ces 3 critères similaires, elle est dite non fongible.

C’est cette non-fongibilité qui rend un NFT unique et qui les rends si propices au secteur de l’art.

De quand datent les NFT ?

Le phénomène est devenu viral début 2020.

Cependant, les NFT sont apparus en 2015, avec le projet Etheria World. Le but du jeu est de construire des choses sur une carte en échange d’Ether, la cryptomonnaie de la blockchain Ethereum.

Mais, le concept explose en 2017 grâce au projet Cryptopunks de Larva Labs Studio, toujours sur Ethereum. Ce projet propose de collectionner des personnages pixélisés échangeables contre des ETH (Ether).

Les Cryptopunks, NFT hébergés sur la blockchain Ethereum.

À l’époque, 1 personnage valait 1 ETH soit moins de 1€. Aujourd’hui le prix le plus bas d’un cryptopunk se trouve être de 66 ETH soit environ 258 000 USD.

Ce succès pousse Ethereum à créer un format standard de jeton appelé ERC-721. C’est ce format qui permet à un token (jeton) d’être non fongible et unique.

À quoi servent les NFT ?

Concrètement les NFT servent à authentifier des œuvres, biens ou objets virtuels de manière infalsifiable et immuable dans le temps.

Cela permet à l’acheteur d’être l’unique propriétaire d’un actif numérique original. Cependant, cela ne confère pas les droits exclusifs sur celui-ci. En effet, il peut être consulté, copié et repartagé.

Posséder un NFT c’est un peu comme posséder une œuvre dédicacée par l’artiste ou avoir la propriété sur un tableau qui est exposé en musée.

L’acheteur est donc l’unique propriétaire mais n’a pas de droits d’auteur sur le bien. C’est-à-dire que l’auteur seul peut décider de le modifier ou de le dupliquer.

En somme, ce système permet de garantir à l’acheteur qu’il dispose de l’œuvre originale et de protéger les droits d’auteur des artistes ou des auteurs NFT.

D’une certaine manière, les NFT ont mis en place le concept de rareté dans le monde numérique qui, d’ordinaire, est caractérisé par la copie et de partage massif.

Comment fonctionnent les NFT ? 🤯

La blockchain

C’est dans la blockchain, qu’un NFT est rendu unique et non fongible.

En effet, les jetons non fongibles, tout comme les cryptomonnaies “traditionnelles”, ne sont que des fonctionnalités d’une blockchain. Ce sont des actifs numériques émis par cette dernière.

Mais qu’est-ce qu’une blockchain et comment cela fonctionne ?

Concrètement, c’est une technologie qui permet de stocker ou de transmettre des informations de manière transparente, sécurisée et sans système de contrôle central. Chaque blockchain est commune et partagée à tous ses utilisateurs.

Le fonctionnement de la blockchain repose sur un empilement de blocs. Chaque bloc représente une information, une action ou une interaction d’utilisateur.

En somme, c’est une base de données très sécurisée qui conserve l’historique de toutes les interactions et transactions entre les utilisateurs.

De plus, c’est ce système d’empilement de blocs qui rend toute tentative de piratage impossible.

Parmi les blockchains les plus connues se trouve Ethereum, la blockchain du Bitcoin, etc.

L’authentification du NFT

Comme nous l’avons expliqué, la blockchain conserve l’historique de chaque action depuis sa création. C’est cette technologie qui permet l’authentification d’un Jeton.

Chaque action d’un utilisateur, (création, enregistrement, échange etc.) sur un NFT est stockée en bloc sans limite de temps.

De plus, chaque bloc est consultable par tous et ne peut être modifié ou falsifié. Auteur, propriétaire (actuel ou précédent)… Chacun peut avoir accès à ces informations à propos d’un NTF.

Comment s’en procurer ? 🧳

Il est relativement « simple » de se procurer un NFT.

Tout comme les autres cryptomonnaies, il faut posséder un « Crypto Wallet », ou un portefeuille à crypto, comme Metamask ou eToro par exemple. L’inscription sur un wallet est très simple. C’est grâce à ce portefeuille que vous pouvez interagir avec la blockchain pour acheter, échanger et stocker les jetons.

Par la suite, pour trouver les fameux NFT et interagir avec la blockchain, il faut passer par des plateformes dédiées, comme OpenSea, Rarible ou Superare et y connecter votre Wallet.

S’il existe, il est possible de passer directement par le site dédié au NFT convoité.

Enfin, généralement les NFT s’échangent contre de la cryptomonnaie, il faut donc s’en procurer pour l’échanger contre l’œuvre dont vous rêvez.

Qui crée des NFT ? Qui les utilise ?

Tout le monde peut créer un NFT

N’étant soumis à aucune autorisation de production particulière, les NFT peuvent être créées par n’importe qui.

Mais encore, un Jeton peut être créé pour n’importe quel « support ». Une image, une photo, une vidéo ou encore un morceau de musique peuvent devenir des NFT. D’ailleurs, il est aussi possible d’apposer un jeton à un bien physique.

Cependant il y a tout de même quelques étapes à respecter avant de pouvoir produire ses premiers jetons non fongibles.

Les artistes

L’œuvre de Beeple « Everydays: the First 5000 Days » vendue 69,3 millions USD en NFT.

Ce système d’authentification et de rareté est particulièrement propice au secteur de l’art. De plus, c’est un moyen de vendre son art sans intermédiaire.

En effet, de nombreux artistes ont recours aux NFT.

C’est le cas des artistes « numériques », soit ceux qui utilisent les ressources numériques et web pour créer leur art. Ce peut être des graphistes par exemple. L’un des plus connus, Mike Winkelman, a d’ailleurs vendu son œuvre « Everydays: the First 5000 Days » contre 69,3 millions de dollars.

Cependant, les artistes « conventionnels » utilisent eux aussi progressivement les jetons non fongibles. Plusieurs chanteurs, comme Lindsey Lohan ou encore Booba (en France) ont proposé des singles en NFT.

Les marques

De nombreuses marques utilisent ce nouveau moyen pour créer de l’engagement. En effet, ce marché représente de grandes opportunités marketing à ne pas rater.

Les marques de luxes sont les premières à pleinement exploiter les NFT. Par exemple, la marque Guerlain qui organise des expositions de tableaux numériques ou Dolce Gabbana qui vend des bijoux NFT.

Nike souhaite également commercialiser une collection de sneakers numériques dans les prochains mois.

L’intérêt des marques pour ces jetons cryptographiques est de créer de l’engagement et d’investir cette nouvelle économie.

De plus, comme nous l’avons mentionné dans notre article sur le métavers, les NFT permettront aux marques d’être présentes dans ce nouveau monde numérique.

Vous avez forcément entendu parler du changement de nom du groupe Facebook pour devenir Meta. Ce changement lié à différentes raisons, a été choisi principalement pour coller à un projet que porte le groupe depuis quelques années : le Métavers 👾.

Mais qu’est que le métavers ? Quel est son but et quels en sont les investisseurs ? Si le concept vous paraît un peu flou, vous êtes au bon endroit ! On vous éclaire dans cet article 👇🏼

Que faut-il savoir du métavers ?

Définition

Le mot métavers est la contraction de méta-univers, formé à l’aide des mots méta (qui signifie « au-delà », “après” en grec) et Vers (pour univers). Ce serait donc un univers, ou un monde au-delà, différent de celui que nous connaissons.

À l’origine, c’est l’auteur Neal Stephenson qui l’invente dans son roman cyberpunk de 1992 : Le Samouraï Virtuel. Dans ce livre, le protagoniste crée un univers virtuel dans lequel chaque action a des répercussions dans le monde réel.

Il semblerait que les différents acteurs du métavers s’en soient inspirés pour nommer leur projet.

Quel est le but du métavers ?

Pour faire simple, le métavers est un monde alternatif virtuel et connecté dans lequel nous pourrons évoluer en étant nous-même ou sous la forme d’un avatar. Il sera alimenté par des technologies mêlant réalité virtuelle, réalité augmentée et 3D pour modéliser un univers complet.

Le point fort de cet univers virtuel est qu’il sera persistant. C’est-à-dire, que celui-ci continuera d’évoluer, sous l’action d’autres joueurs, lorsque nous serons déconnectés. Ainsi, ce monde sera dynamique et directement animé par ses utilisateurs.

Vous l’aurez compris, l’objectif est de proposer un monde ultra-immersif au plus proche de la réalité, dans lequel il sera possible de se promener dans différentes zones, de choisir entre plusieurs activités et surtout d’interagir avec d’autres personnes.

Un concept pas si récent

Le concept n’est pas nouveau car il a été abordé dès 1992 pour être ensuite réadapté de nombreuses fois, notamment au cinéma. Le film Ready Player One de Spielberg sorti en 2018 l’image assez bien avec une idée d’un métavers très évolué.

De plus, des projets de métavers réels ont déjà été pensés. Cependant, les entreprises contraintes par les moyens technologiques ont dû les mettre en stand-by ou les abandonner.

Le jeu Second Life sorti en 2003 et toujours en activité, est un concept se rapprochant le plus d’un métavers. En effet, celui-ci est un univers persistant et entièrement façonné par ses utilisateurs.

Qui sont les acteurs du métavers ?

Meta, anciennement Facebook

Comment ne pas citer le groupe à l’origine de toute cette effervescence autour du métavers, Meta ?

En changeant de nom pour Meta, en rachetant la marque de casque VR Oculus et en développant son jeu vidéo de réalité virtuelle Horizon World, le groupe montre son implication dans ce projet métavers.

Pour Mark Zuckerberg, le métavers est la continuité de l’évolution des interactions sociales. Il imagine le métavers comme un réseau social libéré des écrans et plus immersif. Celui-ci met l’accent sur une sensation de présence dans ce monde virtuel.

Meta se concentre sur les relations sociales et sur l’évolution des interactions numériques grâce au métavers. Le groupe évoque aussi l’utilisation de cette technologie dans le monde professionnel. En effet, à l’époque où le télétravail prend une place de plus en plus importante, ce moyen de communication paraît pertinent.

Leur logiciel Horizon Workrooms, lancé en version test, permet de créer un espace de travail en réalité virtuelle que l’on peut rejoindre à l’aide d’un casque VR.

Microsoft

L’entreprise fondée par Bill Gates compte bien participer au développement du métavers. Cette dernière privilégie l’utilisation professionnelle du monde virtuel.

Le projet Microsoft Mesh est déjà prévu pour 2022. Cette plateforme, à l’image d’Horizon Workrooms de Meta, permettra à des professionnels de se retrouver dans des espaces de travail 3D.

L’entreprise peut déjà compter sur sa technologie de lunettes et casque VR, Hololens pour permettre d’accéder au métavers.

Le géant du jeu, Epic Games

On peut finalement dire que les créateurs de jeux vidéo ont en quelque sorte déjà mis en place les bases du métavers.

C’est notamment le cas de l’éditeur Epic Games, qui a organisé différents concerts (avec Travis Scott ou encore Ariana Grande) dans son jeu multijoueur, Fortnite.

Le dirigeant, Tim Sweeney, a d’ailleurs affirmé vouloir prendre part à cette innovation et prévoit d’y investir plusieurs milliards de dollars.

Ce dernier défend une autre vision de ce monde virtuel, plus axée sur le divertissement et le commerce.

Des visions différentes pour un univers commun

Finalement, l’idée n’est pas de créer autant de métavers qu’il y a d’entreprises concernées ou de visions de celui-ci.

À terme, les différents projets se rejoindront dans un seul et même univers ou les utilisateurs pourront naviguer librement.

Les problématiques et potentiels dangers du métavers

Devant cette nouvelle évolution de la technologie, beaucoup de questions se posent, à juste titre.

Économie du métavers

On sait d’ores et déjà qu’il sera possible d’effectuer des achats dans cet univers. D’ailleurs, le projet de Tim Sweeney est de développer cette nouvelle forme d’e-commerce.

De plus, plusieurs marques (comme Gucci) prévoient de s’associer aux acteurs du métavers pour y être présents.

Alors cette notion d’achat implique forcément une économie interne. Il paraît alors évident que les cryptomonnaies s’invitent dans ce monde virtuel. Le système d’économie basé sur la blockchain et sur les NFT (Non Fungible Token) est déjà fortement envisagé.

L’enjeu principal ici sera de réguler cette nouvelle économie “hybride” entre actifs “physiques” et “virtuels” et d’éviter les dérives et les contrefaçons possibles des monnaies en ligne.

Quels dangers sur la santé ?

À l’heure où le numérique prend déjà une part importante dans nos vies, le métavers peut inquiéter. On peut s’interroger sur les dangers qu’il pourrait engendrer, sur la santé mentale notamment.

Le fait d’interagir dans un monde ultra-immersif pourrait déconnecter certaines personnes de la réalité. Ou au contraire, le retour à une réalité peut-être moins intéressante que notre vie virtuelle, peut causer quelques problèmes.

Certains s’inquiètent également des répercussions sur le physique. Par exemple, avec le fait de ne plus sortir pour avoir d’interactions sociales ou avec l’utilisation prolongée des équipements VR.

Les données personnelles

Le principe même du métavers est de façonner notre environnement virtuel selon nos goûts et notre personnalité.

Donc, tout ce que nous ferons dans cet univers sera collecté et stocké dans une base de données. La question de la protection de nos données personnelles se pose alors.

Qu’est-ce que le Sales et Marketing ?

Si vous travaillez ou cherchez un job dans le secteur du marketing ou de la vente vous entendrez forcément parler des équipes sales et marketing.

De nos jours et encore plus à l’air du digital, les métiers de ces domaines prennent une place de premier plan dans les entreprises, quel que soit leur secteur.

Seulement, les différences entre les équipes commerciales (sales) et marketing peuvent vous échapper ou vous paraître floues, pas de panique on est là pour vous éclairer ! 👀

Trop souvent ces deux services sont soit confondus soit littéralement opposés. Le fait est que sans être compléments identiques ou différents, ces deux services sont complémentaires et ont un objectif final commun, à savoir : générer des revenus. 💰

Mais quelles sont les différences ? Pourquoi la collaboration des équipes sales et marketing est importante ?

Définition du Marketing

Le marketing au sens large désigne l’ensemble des techniques et des actions qui s’inscrivent dans une stratégie visant à étudier, comprendre et influencer le comportement et les besoins des consommateurs.

Il combine plusieurs disciplines comme les techniques d’études des besoins (études de marché), les différentes techniques de communication et d’adaptation au comportement des consommateurs (notamment avec le marketing mix : Produit, Prix, Communication et Distribution).

Quel est son rôle ?

Concrètement, il sert à identifier et répondre aux besoins, cibler et attirer des prospects (qu’on appelle aussi Leads) vers les produits/services qu’elle propose.

Il permet également de fidéliser les consommateurs et de pérenniser la relation. C’est aussi grâce au marketing que l’image d’une entreprise se construit.

Quels sont les métiers du Marketing ?

Les métiers du digital représentent une grande majorité des métiers du marketing. Cependant ils offrent tout de même une grande diversité.

Souvent chaperonnés par un Responsable Marketing (qui établit les stratégies et coordonne les équipes), on retrouve les :

• Social Media Manager qui gère la stratégie de communication via les réseaux sociaux,
• Community Manager qui déploie la stratégie et se charge de leur gestion,
• Trafic manager qui s’occupe d’améliorer la génération de trafic sur le site Internet via des techniques SEO ou SEA,
• Chef de projet Web qui se charge des projets liés au site Internet (création, refonte…), il peut faire appel à des notions d’UX/UI design,
• Content Strategist/Producer qui se charge de la création de contenus,
• Responsable CRM qui est chargé de tout ce qui est lié à la base de données, il est amené à utiliser des logiciels de CRM comme Hubspot, Salesforce ou Zoho CRM,
• Responsable E-commerce qui décide de la stratégie de vente en ligne.

Définition des Sales

La partie Sales (ou ventes/commerce) comme son nom l’indique, s’axe plus sur les ventes et la relation client directe.

En effet, les équipes commerciales doivent apporter des solutions d’achats, qui permettront d’atteindre les objectifs de ventes d’une entreprise.

Pour cela, elles font appel aux différentes techniques commerciales et du relationnel pour arriver à vendre et à fidéliser les clients d’une entreprise.

Quel est leur but ?

Concrètement, ils doivent développer et entretenir le portefeuille client d’une entreprise dans le but de réaliser un maximum de chiffre d’affaires.

Tout cela en promouvant ses services et produits.

Quels sont les métiers commerciaux ?

Ici aussi, la dominante digitale est présente mais la relation client prend évidemment aussi une part importante dans les métiers commerciaux.

• Le Key Account Manager ou Responsable Grands Comptes qui se charge d’entretenir les relations avec les clients importants d’une entreprise et de faciliter les transactions avec eux,
• Le Business Developer qui doit établir la stratégie commerciale, négocier les accords commerciaux et s’adapter aux besoins des clients, etc.
• Sales Manager/Head of Sales qui se charge de la stratégie commerciale et d’animer l’équipe en place.

Quelques métiers “hybrides”

Certains métiers sont difficiles à classer dans une seule catégorie car ils sont composés à parts presque égales de ventes et de marketing.

Le métier de Growth Hacker notamment (particulièrement demandé de nos jours), qui doit faire appel aux techniques commerciales comme aux techniques marketing pour remplir son rôle qui est de générer la croissance forte et rapide d’une entreprise.

*Pour découvrir en savoir plus consultez nos fiches métiers et nos offres d’emploi 💼 *

L’alignement des équipes Sales et Marketing : le Smarketing

Les équipes marketing et commerciales sont généralement vues comme deux équipes bien distinctes. En réalité, on peut les considérer comme deux composantes d’une même équipe.

Bien que leurs objectifs respectifs soient différents, ils se rejoignent et permettent ensemble d’atteindre leur objectif commun qui est d’augmenter les revenus de l’entreprise.

On explique cette complémentarité par le fait que grâce aux études et à la compréhension des besoins et attentes des consommateurs menées par le service marketing, les services commerciaux peuvent mettre en place un plan d’action adapté et répondre au mieux à ces besoins.

En d’autres termes, alors que le marketing se charge d’attirer des prospects vers une entreprise et ses produits, les Sales se chargent de transformer les leads générés en clients.

La mise en place d’un tel alignement permet aux deux équipes de se concentrer et donc de se spécialiser dans leurs domaines respectifs pour y être plus efficaces, ce qui conduit à :

• Un cycle d’achat plus rapide
• Un taux de conversion de leads à clients plus important
• Une augmentation du chiffre d’affaires