Dans les PME, la prospection est souvent un sujet sensible. Ce n’est pas qu’on ne veut pas prospecter. C’est qu’on ne sait pas toujours comment s’y prendre, ni par où commencer. Quand on n’est pas un commercial de formation, mettre en place un système de prospection efficace peut ressembler à un mur infranchissable.
Pourtant, les entreprises qui réussissent ne sont pas celles qui ont les meilleurs outils, mais celles qui ont su structurer une prospection simple, claire et internalisée. Dans cet article, on vous partage la méthode qu’on applique chez UNLCK, et qu’on met en place avec nos clients via notre offre Build & Transfer.
1. Le vrai problème : « On sait qu’il faut prospecter, mais on ne sait pas comment »
Dans les TPE et PME, le constat est récurrent : on veut aller chercher des clients, mais les bases sont floues. Le dirigeant porte souvent la casquette commerciale lui-même, sans être armé pour le faire efficacement.
Voici les situations les plus fréquentes :
- Pas de cible claire à prospecter
- Pas de messages construits ni testés
- Des outils installés mais non utilisés (ou mal)
- Une prospection faite « quand on a le temps »
Résultat : beaucoup d’efforts pour peu de retours. Ce n’est pas une question de volonté, mais d’organisation.
2. Les erreurs classiques des PME
Avant de structurer votre prospection, voici ce qu’il vaut mieux éviter :
❌ Déléguer la prospection trop tôt
Faire appel à une agence outbound peut sembler pratique. Mais si vous ne savez pas ce que vous voulez vendre, à qui, ni comment, vous payerez pour un service que vous ne saurez pas piloter.
❌ Empiler les outils sans méthode
Hubspot, Lemlist, LinkedIn, Apollo, Notion… Les outils sont bons, mais sans procédure simple, ils deviennent des gadgets. Une stack d’outils ne remplace pas une stratégie claire.
❌ Viser le volume sans logique
Envoyer des centaines de mails ou messages sans ciblage précis dégrade votre image et fatigue vos équipes. La qualité > la quantité, surtout quand on démarre.
❌ Confondre lead generation et prospection
Mettre un formulaire sur son site n’est pas une stratégie de prospection. La prospection, c’est aller vers ses prospects, avec une vraie approche directe et personnalisée.
3. Les bases d’une prospection structurée et efficace
Pas besoin d’avoir une équipe de growth hackers pour mettre en place une bonne prospection. Voici les 4 piliers d’une machine de vente simple :
✉ 1. Un ciblage clair
Avant même de parler d’outils, il faut savoir qui on veut atteindre. Cela passe par :
- Un ICP (Ideal Customer Profile) défini
- Des segments de priorité (petites structures / région / secteur)
- Un langage adapté à chaque cible
📧 2. Une approche multicanal minimale
Pas besoin de 6 canaux. 2 suffisent pour commencer :
- Email (cold email ciblé)
- LinkedIn (messages personnalisés)
Un outil simple comme Lemlist ou Instantly peut suffire à tout centraliser.
📝 3. Des messages testés et adaptés
Ce n’est pas la longueur du message qui compte, mais sa pertinence. Le bon angle, la bonne douleur, le bon ton.
On commence toujours par 2 ou 3 versions, qu’on teste sur de petits volumes avant d’accélérer.
📊 4. Un pilotage régulier
Vous devez pouvoir répondre chaque semaine à :
- Combien de messages ont été envoyés ?
- Quel taux de réponse ?
- Combien de RDV obtenus ?
- Qu’est-ce qu’on ajuste ?
Un dashboard simple sur Notion, Airtable ou Google Sheets suffit. Le plus important, c’est la régularité.
4. Exemple concret : la PME qui voulait prospecter sans commercial
Client : une PME industrielle de 15 personnes. Aucun profil commercial en interne, le dirigeant souhaite lancer la prospection mais ne veut pas embaucher tout de suite.
Objectif : 5 RDV qualifiés / mois pour valider le marché sur un nouveau secteur.
Solution mise en place :
- ICP + persona en 1 semaine
- Lemlist connecté à Airtable
- 2 séquences mails + relances automatisées
- Suivi sur un dashboard personnalisé
Résultat : 21 RDV en 3 mois, sans embauche. L’entreprise a déjà signé 2 contrats récurrents.
5. Pourquoi une machine de vente change la donne
Une machine de vente, ce n’est pas un outil. C’est un système que vous maîtrisez, qui tourne même quand vous êtes occupé ailleurs.
Contrairement à une agence ou une stack complexe, une machine de vente :
- Est pensée pour être opérationnelle, pas théorique
- Se pilote en interne, sans dépendance
- Est documentée et transmissible à vos équipes
C’est exactement ce qu’on fait chez UNLCK avec notre offre Build & Transfer : on installe, on teste, on documente, on transfère.
📅 Build & Transfer : notre offre pour les PME qui veulent une prospection claire
En 90 jours, nous installons une machine de vente sur mesure chez vous. Pas de coaching, pas d’abonnement. Juste un système simple, clé en main, que vos équipes peuvent faire tourner sans nous.
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- Stack d’outils simplifiée
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- Suivi des KPI & rituels commerciaux
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