Technicien Support Applicatif H/F
Editeur de logiciels
Il y a 1 jour
Nantes
30k à 45k€
Dans une démarche d'amélioration continue, un éditeurs de progiciels Nantais cherche à renforcer son équipe avec un Technicien Support applicatif. Tu as déjà occupé cette fonction pendant 3 ans ? Tu souhaites former et participer à la montée en compétences de l'équipe dans laquelle tu vas évoluer ? Alors ce poste est fait pour toi !
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La base 🏠
- Contrat : CDI
- Activité : Editeur de logiciels
- Localisation : Nantes
- Taille de l’entreprise : 200 personnes
- Taille de l’équipe : 4 personnes
- N + 1 : CTO
Vos missions 😎
- Garantir le bon traitement des incidents sur les applications métiers N2 / N3
- Garantir la réalisation des demandes formulées sur les applications métiers
- Intervenir quotidiennement avec l’ensemble des applicatifs
- Identifier les incidents et problématiques éventuelles
- Utiliser les 3 axes d’expertise (fonctionnelle, technique et process)
- Apporter une orientation service
Votre profil 💁♂️
- Formation : Bac + 2 minimum
- Xp : 3 ans minimum
- Hard Skills : Maîtrise des process
- Soft Skills : Relationnel / Autonomie / Réactivité
- Anglais : Technique
- Le petit + : Bonne culture tech
Le package 🤩
- Statut : Cadre
- Mutuelle
- TR
- Télétravail : 2 jours/semaine
- Primes : Intéressement / Vacances
- Rémunération : 30-45k fixe selon profil
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