Choisir un cabinet de recrutement qui saura comprendre nos attentes afin de recruter le profil parfait, est un réel casse-tête. Il existe sur le marché de nombreux cabinets, pour tous les types de profils et de contrats. Comment faire le bon choix ? Quels critères faut-il prendre en compte ?
Après avoir lu notre article, vous aurez tout sur les critères essentiels afin de faire le bon choix dans la jungle du recrutement. 🌴
Sommaire :
- Expertises et spécialisation du cabinet
- Outils et méthodologie de travail
- Taille du cabinet de recrutement
- Réputation du cabinet
- Communication
- Les conditions d'engagement
- Les garanties proposées
- Le coût du cabinet
- Création d'un partenariat
Expertise et spécialisation du cabinet 😎
Comment choisir un cabinet de recrutement sans penser expertise et compétences ?
C’est quand même là que tout se joue, qu’importe le prix, la réputation etc. Si vous décidez de vous faire accompagner par un cabinet récent sur le marché mais que celui-ci est qualitatif et vous permet de rapidement staffer vos équipes, vous avez tout gagné.
Vous pouvez mesurer l’expertises des cabinets de recrutement via différents moyens. En voilà des exemples :
- Méthodes de sourcing,
- Qualité du suivi candidats (pendant et après le recrutement),
- Communication sur les profils sélectionnés,
- Les métiers couverts par le cabinet (d’ailleurs, comment l'équipe s'organise-t-elle ?).
Les outils et la méthodologie de travail
L’un des critères les plus importants à considérer concerne les méthodes de travail du cabinet. Malgré ce que l’on pourrait penser, chaque cabinet a sa propre manière de fonctionner. Il est donc essentiel de vous renseigner sur les méthodologies appliquées ainsi que sur les outils utilisés pour ainsi vous assurer, être sur la même longueur d’ondes.
- Où cherche-t-il ses candidats ?
- Est-ce que le cabinet de recrutement qualifie ses candidats en amont ?
- Est-ce qu’il les rencontre ?
- Fait-il des prises de références ?
- Teste-t-il les candidats ?
- Entretient-il le lien avec ses candidats ?
- Comment le suivi s’organise-t-il ?
Un recrutement efficace va au-delà d’une signature de contrat. Un bon suivi doit être effectué après la signature jusqu’à la prise de poste (et plus encore).
Finalement vous devez vous assurer que le cabinet corresponde à vos attentes. Pour que vous, ainsi que le cabinet, puissiez collaborer au mieux. Car seul un travail collaboratif donnera lieu à des recrutements efficaces.
Taille du cabinet de recrutement 🏠
Alors oui, si ce critère peut étonner de prime abord, nous avons de vraies raisons d'en parler.
Qu’il soit grand avec de nombreux consultants ou plus petit avec un effectif plus réduit, vous trouverez des avantages et des inconvénients des deux côtés.
Certaines personnes sont rassurées par l’accompagnement de grandes structures, et pour cause.
Un cabinet de grande taille peut couvrir plus de métiers et potentiellement offrir, de plus grands pipelines de talents. Généralement, on a également tendance à penser que la structure sera plus saine et pérenne.
En revanche, même si les structures plus imposantes offrent des avantages, elles ont aussi leur lot d’inconvénients.
Par exemple, un gros cabinet de recrutement est plus sujet au turnover, ce qui peut avoir un impact direct sur son expertise.
Si le ou les consultants avec qui vous échangez sont amenés à partir, il vous faudra attendre que le cabinet remplace cette personne, et c’est une nouvelle relation qu’il vous faudra bâtir avec elle.
Les plus petites entreprises n’ont donc rien à envier aux plus grandes.
Un cabinet de plus petite taille pourra offrir une toute aussi bonne expertise qu’un grand cabinet. Généralement, le turnover y est moins fort, ce qui vous assure une certaine stabilité.
Aussi, leur structure permet globalement une plus grande réactivité et disponibilité. Il est souvent plus simple de joindre une personne spécifique.
Alors grand ou petit cabinet ? À vous de voir ! Rien ne vous empêche de vous faire accompagner par les deux. 😉
Réputation du cabinet
Il arrive parfois que l’on rencontre des difficultés à se positionner. Si tel est le cas et que vous ne savez pas quels cabinets choisir, n'hésitez surtout pas à creuser du côté de leurs références et de leur réputation.
Ces éléments sont d’excellents indicateurs pour juger de leur passif et ainsi voire si leurs anciens clients/candidats sont satisfaits de leur expérience.
Regardez les témoignages laissés sur la fiche Google de l’entreprise, sur leur site Internet ou sur d’autres plateformes spécialisées en collecte de témoignages.
Communication ⚡️
Afin de vous aider dans votre choix, nous vous invitons à visiter les réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Instagram) des cabinets dont il est question. Vous pouvez aussi faire un rapide audit de leur présence Web : page WTTJ, blog, site…
Leur communication vous convient-elle ? Aimez-vous ce qu’ils proposent ?
Ça peut vous permettre d’en apprendre plus sur votre potentiel futur partenaire.
Les conditions d’engagement
D’autre part, afin de vous orienter dans votre choix, nous vous conseillons de considérer les niveaux d’engagement possibles avec les cabinets.
Le mandat mis en place avec le cabinet peut effectivement avoir un impact direct sur le coût du partenariat.
En effet, certains cabinets de recrutement proposent des tarifs qui varient en fonction du contrat signé avec eux.
Nous pouvons trouver différents types de mandat :
- Exclusivité totale
- Exclusivité partielle
- Sans exclusivité
Est-ce que vous souhaitez déléguer totalement votre recherche au cabinet ou de façon partielle ? Ces options peuvent effectivement impacter les tarifs ainsi que l’issu de votre recherche.
Les garanties proposées 🪂
On le sait très bien, lorsqu’il est sujet de recrutement, le facteur humain est on ne peut plus présent. Il arrive malheureusement qu’un recrutement échoue, avant une prise de poste ou même durant la période d’essai.
C’est ici qu’entrent en jeu les garanties.
Que prévoit le cabinet de recrutement en cas d’échec ? Un remboursement, un remplacement ?
Parce que si certaines entreprises sont à l’aise avec un remboursement, d’autres non, car cela ne sert finalement pas leur intérêt principal qui est de staffer leurs équipes.
Le tarif du cabinet de recrutement
Parlons peu, parlons bien, choisir son cabinet de recrutement c’est aussi et avant tout, accorder à votre recrutement, un budget supplémentaire.
Ce coût, non négligeable, doit être réfléchit en amont car il peut sensiblement augmenter le budget précédemment alloué.
Il faut également savoir qu’en fonction des profils recherchés, le prix peut varier. Les profils rares sur le marché seront probablement plus chers.
D’ailleurs concernant les modes de rémunération, ils varient d’un cabinet à l’autre :
- Fonctionnement au succès (que s’il y a recrutement),
- Versement d’un acompte en début de mission.
Et pour les modes de rémunération, là aussi ils peuvent différer en fonction des entreprises. Souvent, nous retrouvons 2 choix :
- Via une commission basée sur le salaire du candidat recruté (avec un pourcentage plus ou moins élevé),
- Via un forfait définit (tarif fixe, qu’importe le salaire du candidat recruté).
Généralement, une majorité des acteurs qui renoncent à travailler avec des cabinets, le fait à cause du budget. Effectivement, passer par un cabinet de recrutement représente un coût.
Cela dit, en choisissant de passer par un cabinet, vous gagnez une expertise métier ainsi que du temps. Si vous êtes à la recherche de profils plutôt rares, passer par un cabinet devient très intéressant. Car vous réussirez à recruter, voire mieux, à recruter rapidement.
Alors oui, le prix est évidemment un critère à prendre en compte, mais pas en dépit du reste.
Création d’un partenariat 🤝
Pour finir, on aimerait mettre l'accent sur le point le plus important à nos yeux : la collaboration.
Il faut voir le cabinet de recrutement comme un partenaire et non pas uniquement comme un prestataire.
Parce que, même si vous payez pour un service ainsi qu’une expertise, le recrutement reste avant tout, un travail d’équipe. Le cabinet de recrutement va vous apporter ses connaissances et ses candidats, il va qualifier et gérer tout le processus de recrutement mais aura besoin d’être guidé sur vos besoins. En outre, il vous faudra vous montrer disponible et réactif si vous voulez que le recrutement se fasse rapidement et dans de bonnes conditions.
Alors, nous vous conseillons vivement de sélectionner un cabinet à l’écoute et disponible avec qui l’entente se fait bien (entre vous et les consultants dédiés) pour que votre recrutement soit un succès.
S’il n’y a pas de communication entre vous et le cabinet, votre recrutement risque de ne pas aboutir, qu'importe le cabinet et le budget alloué.
